流程的安排与改进

　　观众 王洪：7天的电影节转瞬即逝，许多影片都没时间看，很遗憾。电影节之后，如何把电影节所呈现的精彩美妙一直延续下去？建议在指定影院，继续放映一些电影节参展影片，把在仓库中沉睡多年的国产经典佳作拿出来让观众分享，如今年电影节放映的《武训传》《世界儿女》《十字街头》等优秀国产片，“激活”电影节历年参展影片的艺术宝库，使已成功举办18届的上海国际电影节影响进一步扩大，让更多专业人士、影迷和普通市民充分感受光影世界的魅力。

　　观众 吴毓：今年上海国际电影节，海内外影星超过以往17届，但其参加的活动多局限于业界的“自娱自乐”。即便与观众见面，影院预先也大多没有告知。期望今后的影星活动多渠道地推出预告，尽可能组织影星到各个影院与观众互动，而不是局限于上海影城等少数几个影院，其他影院仅挂张海报和放映电影而已。让全市45家电影院都“星”光灿烂，熠熠生辉，进一步扩大上影节的影响力。

　　杭州记者 “吴尊家的宝”：上影节期间活动多，场地也十分分散，对于记者来说，几个地方赶来赶去非常累。建议在银星皇冠假日酒店多增加几个厅，让所有电影的发布会在一个地方举行。

　　硬件、服务的完善

　　影迷 杨小雨：我去的几家电影节指定影院里都有不少取票机，除了标有“上海国际电影节专用取票机”外，还有格瓦拉、天下票仓、猫眼电影、微信电影、蜘蛛网等各种取票机，甚至不同院线也有各自的取票机。这些取票机规格不同，屏幕也有大有小，让人搞不清这票子到底应该在哪台机器上取。为什么不能用同一台取票机呢？这么多取票机多占地方啊！如果以后在网上购好票，直接给一个二维码，在检票口‘扫一扫’就能入场，那有多好！

　　影迷 “情有独钟”：在影城看了俄罗斯电影《回归》，很精彩。但迟到观众进进出出及随意占座，干扰了观影秩序，影响了其他观众。希望影院方能加强对迟到观众的有效引导，保证良好的观影环境。

　　影迷 “蓝色冰点”：每年的上海国际电影节都会遇到梅雨天气，今年更是暴雨不断。虽然影迷的热情很高，但我想影院也该有些准备，例如可以在大厅内放上纸巾盒，供淋湿的观众取用，或者免费发放一次性雨衣，为那些没带雨伞的观众提供便利。

　　影迷 “白妖精”：每年的影片清单（即《市民手册》）出来得很晚，今年几乎与排片表同时推出。让人看排片时很纠结，因为对片子不熟悉，看着片名也不知道是部什么样的影片。等网上开票了又傻眼了，发现找不到要看的片子，原来，网上有些影片的片名与《市民手册》上的翻译不一样。希望以后《市民手册》能提前些，排片也能多多考虑让观众少跑影院少赶场，虽然现在地铁发达，但观众在各影院间赶场还是感到很紧张，请假成本也高。

　　影迷 吴晓路：对于影迷来说，不应该盲目追随热门片。有一年放映的《皮娜》就是最好的例子，门票被黄牛炒到200元，但很多人看了半小时就退场了。一些大师的作品，比如今年戈达尔的《电影史》等等，更适合“骨灰级”影迷朝圣，对于普通观众来说，难免晦涩。我建议，以后的电影节期间，排片表和《市民手册》可以提前发，让普通观众好好研究一个星期，在第一波“秒杀”潮后买到自己心仪的电影票。另外，对于参展和参赛影片，希望能在网站上提前做介绍。

　　影迷 宝珠：电影节开票当天，说好是早上8时售票，而我在7时45分时，就发现淘宝APP上已经是红红的一大片，很多票已售罄。提前售票又不告知，这点不妥。此外，原先说淘宝电影是独家票源，而此后格瓦拉又放出来很多票。希望今后说好的规则不要随便改动，不然容易让观众摸不着头脑。

　　影迷 “萝卜头”：我有一部想看的电影几乎在瞬间票就全部出空了，但上海影城门口有“黄牛”却对我说，他手里票量充裕，有现票，但只卖给“想看和有经济实力的消费者”。这就让我很搞不懂了，为什么秒杀的票子，那些“黄牛”却有票源呢？我建议上影节以后全部实行网上售票，同时筛查用户平台，用技术手段维护购票的公平，降低广大影迷买票的时间与金钱成本。

　　新片的普及和推广

　　影迷 王充仁：上海国际电影节将《霸王别姬》（京剧）、《梁山伯与祝英台》（越剧）两部戏曲电影列入纪念展映单元，其实发出了一个强烈的信号——未来中国电影在内容上应该更有自己的民族特色。电影是舶来的艺术，中国电影如果只是一味跟着外国走，那只会永远被甩在后面，成不了世界级的话题。建议以后电影节多放一些本民族的经典影片，让观众了解中国独一无二的艺术。

　　影迷 居骏：每年电影节都会有一些加场，我不知道加映场次的影片其选择的依据是什么？这当中是否考虑过影迷的需求因素？在我看来，影迷的需求是非常重要的依据。以后的上影节，是否可以为影迷专门开辟一个网上通道，让主办方及时了解影迷的反馈，设置一个交流平台，给影迷一个加场或放映影片的呼吁渠道和途径。

　　影迷 Royal Chen：每届上影节总有几部经典片的票源比较紧张，其实整个上影节还有很多值得发掘的片子。今年入围金爵奖竞赛单元的影片不少是名家之作，如曾经拍摄过《西伯利亚理发师》的俄罗斯导演尼基塔·米哈尔科夫的《中暑》、中国台湾导演王童的《对风说爱你》，《太极旗飘扬》的导演姜帝圭的新作《长寿商会》、日本名导黑泽清新作《岸边之旅》，以及上海国际电影节培养起来的“嫡系”导演霍建起的《1980年代的爱情》，都是十分值得一看的好片。

　　建议组委会在明年的工作中加强对参赛影片及其导演的宣传，让更多的市民了解好导演的好作品，祝上影节越办越好。  

　　本报记者 张艺 整理

　　有关方面的回应

　　■　《市民手册》编撰者姚先生对有关《市民手册》上的影片买不到票的意见做了解释。手册上有名字的影片最后没有排片放映是因为出于种种原因，如片子过不来了等，这对于每个电影节来说都是无法避免的。市民手册第一页其实有标注：“实际放映以影院排片为准”。“以后我们会在这方面更加注意。其实在我们电影节官网上，很早就有了参赛片和展映片的介绍，影迷可以提前上网查阅。” 

　　■　影院方面也虚心接受了影迷的批评建议，不少院线经理承认，在电影节大量排片的“轰炸”下，影院的服务有疏漏之处。新天地UME影城唐经理说：“影迷关于雨衣和纸巾的提议很有实用性，我们会尝试在服务上更为细致周到。”