在豫园商城的华宝楼、天裕楼，入口处悬挂着一块蓝色的标识“退税商店 TAX FREE”；走进商场，过道上方悬挂指示牌“退税服务 TAX FREE SERVICE”；在收银台的旁边，增设了一个提供中英服务的退税服务台。
走进天裕楼，进门第一个位置就是熊猫造型商品的服务专区，展示着熊猫造型的玩偶、水杯、文具、冰箱贴等。一对来自意大利的情侣游客正在挑选水杯。此时，柜台服务员陈小姐主动介绍，购物满500元可享受退税服务。
豫园商城的负责人介绍道，近期，两家定点商店陆续调整商品的展示位置。与此同时，其他25家定点商店也相继调整特色商品的展示位置，丝绸、茶叶、中药材、纪念品、工艺品、小型电子商品等境外旅客喜欢的特色商品调整至醒目位置。
据悉，将在上海市门户网站、市税务局、上海海关、市旅游局等部门网站上宣传介绍有关本市离境退税政策的操作流程、办理退税注意事项等规定，并将在相关出入境口岸、旅游区域摆放离境退税宣传手册。
