暑假期间,对于从浦东机场出发的无人陪伴儿童旅客,地勤人员会在小旅客身上挂上印有“UM”标识的胸包,包内装有接送机亲友的姓名及联系方式,工作人员全程陪伴小旅客直至登机。到达浦东机场的无人陪伴小旅客会由机组移交给地勤,地勤人员会仔细检查小旅客有无行李,反复核对接机人员信息后才把小旅客送到亲友手里。机场方面同时提醒旅客,需要“邮寄”小旅客的家长,一定要提前与所乘航班的航空公司联系办理相关手续,以便航空公司安排地勤人员和机组提前做好各项准备工作。
另据预测,今年暑运期间,浦东机场将继续延续上半年以来的客流大幅增长势头,随着各大航空公司继续在浦东机场投放运力,航班和旅客量增幅同比可望超过10%,东南亚、日本和欧美澳等国际航线将持续升温。为了应对可能到来的大客流,暑运前浦东机场已升级了部分自助值机终端,自助值机将更加便捷。部分航空公司已试用全自助托运行李值机+打印登机牌自助终端,不必在值机柜台排队即可完成行李托运,同时自选座位和打印登机牌。