读者认为，婚庆行业频发纠纷，是基于行业特性，新人们和婚庆服务提供者均应加强合同意识，捡起“一诺千金”的美好传统。

　　纷纷吐槽婚礼波折

　　稿件中几对新人的遭遇，令读者深表同情，一些人再度回忆起了自己婚礼中的波折。

　　刚刚办过酒的85后新娘任喆说：“结婚前和租车公司说好是三开门的头车，到仪式那天开来一辆两开门的。师傅还轻描淡写地说‘来不及换了，先用起来，到时候再退你们费用嘛’。”

　　任喆说，在她和先生的强烈坚持下，租车公司最终换来一辆三开门的，但一来二去耽误了迎亲吉时。

　　另一位新娘徐晓佳则称，听说过摄影、摄像对工作时长比较计较，因此在合同上特地注明了。没想到，当天的化妆师对时间竟也卡得很紧。“敬酒敬到8点45分，还差两桌，督导来跟我说，化妆师要走了，叫我把头饰还给她。没办法，我只能披头散发敬完最后两桌，别提多丢脸了。”

　　纠纷源于行业特性

　　随机采访中，有些读者认为，婚庆油水很多，怎么都管不好。这不仅仅是上海的问题，放眼全国婚庆乱象普遍存在。

　　究其原因，是因为婚庆的行业特性。婚庆提供的是无形服务，看不见摸不着，事先能看到的各种图片视频只能起参考作用，是好是坏只有婚礼当天才知道，而且都是“一锤子买卖”。

　　还有读者表示，大部分人都觉得结婚是人生大事，总希望顺顺利利的。很多过来人都遭遇过“甜蜜陷阱”，但往往选择“大事化小、小事化了”，只求把仪式顺利办完。小部分黑心婚庆公司正是瞄准了新人的这种心理，事前吹得天花乱坠，当天能混就混，过后翻脸不认账。

　　合同保障最为重要

　　当然，也有读者觉得，不能一听有纠纷，就把板子全打在婚庆公司身上。其实，不少时候，新人也负有不可推卸的责任。

　　退休教师王女士说：“现在，把婚姻当儿戏、定了日子又不结婚的年轻人越来越多。我有个朋友的孩子，提前一年订酒，还差三个月办酒时和未婚妻分了。找酒店退，人家当然不肯。他想延期，可是又找不到能迅速结婚的对象。最后只能在网上找人转让，搞得筋疲力尽。”

　　针对婚庆消费中频频产生的纠纷，有读者认为，最重要的一点是双方都要有合同意识，所有人都应该为各自的决定负责。曹小姐说，自己当天婚礼现场的布置，是让婚庆公司出了一个方案图，清楚地标明了背景板、签到区、甜品区等的摆设和色系。

　　对此做法，上海市婚庆行业协会会长曹仲华给予了肯定，并提醒新人务必记得将服务细节在合同上注明。之后若有纠纷，无论是调解还是走法律程序，合同都是保障自己合法权益的最有力武器。

　　本报记者 金旻矣