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2015年10月15日 星期四 放大 缩小 默认   
直面人口老龄化挑战,解读《高净值人群医养白皮书》
张筱琳
  文/张筱琳

  所谓高净值人群,就是个人资产达到1000万人民币以上的人群。近日,由泰康人寿和胡润百富共同调研的《2015中国高净值人群医养白皮书》报告发布,调查结果来源于对1119位中国大陆高净值人士的定量研究,其中上海占12.7%。

  在农业社会,人类的平均寿命只有四五十岁,工业社会人类的平均寿命是七八十岁,随着生命科学的发展,人类的目标寿命是想成为百岁老人。正如清华大学公共管理学院教授、就业与社会保障研究中心主任杨燕绥所言,如果说农业社会解决吃饱饭,工业时代解决发展,那么下一个就是健康管理,人们要有健康的生活才能生活到100岁。因而,健康管理和医养服务将成为主流,我们正在迎接这样一个时代。

  改革开放30多年来,催生了大批的高净值人群。在如此庞大的人群基数上,未来高端寿险、养老险和高端医疗将迎来一个很大的市场。此次,泰康人寿和胡润百富强强联手,对中国高净值人群的医疗和养老市场进行了全方位全景式的深度调研。

  上海高净值人群增长最快

  上海高净值人群数量全国排名第三,增幅全国最快,其中,千万高净值人群数量比去年增加2.2万, 达到18.1万人;亿万高净值人群数量比去年增加1,800人,达到1.09万人。

  上海千万高净值人群平均家庭年可支配收入273万元,高出全国水平18万元。工作生活状态满意度的各项指标上,上海高净值人群普遍低于全国平均水平,尤其是父母养老。

  与全国一样,跑步是上海高净值人群最主要的运动方式,但比例明显低于全国;其次是高尔夫和瑜伽。相比全国平均水平,上海高净值人群在高尔夫、游泳这两项运动方式上的兴趣度明显高于全国水平。

  寿险用户未来三年

  对养老保险的需求较高

  上海高净值寿险用户未来三年再次购买寿险的可能性较高,尤其是养老保险,73%表示可能购买。其次是医疗保险68%,意外保险65%。上海高净值寿险用户最希望保险公司提供的增值服务是运动健身和健康体检。对定期旅行的需求度也比较高,明显高于全国平均水平。

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  对中高端养老社区有兴趣 入住可能性将达45%

  调研报告显示,近七成上海高净值人群对中高端养老社区有兴趣,入住可能性将达到45%。据上海民政部统计数据,上海60岁以上老年人口达414万人,占上海总人口的28.8%,远高于全国15.5%的比例。上海已经进入严重老龄化社会。

  值得一提的是,男性比女性的感兴趣程度更高;年龄越轻,对中高端养老社区的感兴趣度也越高。专业的医疗设施是中高端养老社区吸引上海高净值人群的最主要原因。其次是文化学习和娱乐活动,其比例均在六成左右。膳食管理和专业医护人员也是主要的吸引方面,占比超过五成。

  上海高净值人群对中高端养老社区的担忧程度比较高,尤其是医疗设施、医护人员素质、医生技能水平和服务态度,比例均明显高于全国平均水平。然而,他们对远离子女和朋友圈的担忧却很低,明显低于全国平均水平。同时,他们在养老伴侣的选择上,也是朋友、亲戚的比例超过子女。因此上海高净值人群养老时,对子女的依赖性更低。

  购买商业养老保险的

  比例达65%

  上海高净值人群购买商业养老保险的比例达65%,比全国平均水平低了9个百分点,但家庭年均总保费达到16.4万元,比全国平均水平高出1.5万元。平均每个上海高净值人群家庭有3人购买了商业养老保险。

  保险公司品牌知名度是再次购买商业养老保险的首要决策因素。运动、饮食和定期体检是上海高净值人群解决健康困扰的主要方式,均占六成左右。此外调整睡眠也是解决方式之一。其中,运动的比例明显低于全国平均水平。75%上海高净值人群一年体检一次,12%半年一次,不体检的比例仅占2%。

  选择公立医院,35%选择中资体检机构,20%选择中资私立医院。选择私立医院和外资体检机构的比例明显高于全国平均水平,而选择中资体检机构的比例则较低。

  在体检费用的支付上,65%由个人支付,23%由公司支付,12%由保险公司支付。个人支付的水平明显高于全国,而保险公司支付的比例较低。

  过去一年,上海高净值人群平均医疗花费5831元(含社保),高出全国平均水平762元。对于中国目前的医疗环境,上海高净值人群的各指标满意度普遍高于全国平均水平,医疗设施先进性和医生专业性的满意度最高,就医环境的满意度最低。

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  88%的上海千万高净值人群拥有商业寿险

  88%的上海千万高净值人群即近16万人拥有商业寿险,平均每人年交保费3.8万元,年交保费规模达到61亿,占全国高净值人群寿险总额的15%,与高净值人群分布占比相当。

  在拥有商业寿险的上海千万高净值人群中,91%拥有医疗保险,74%拥有养老保险,72%拥有意外保险。养老保险的比例低于全国平均水平。

  亲戚、朋友的推荐是上海高净值人群在购买寿险时考虑的重要因素,同时也是他们获得寿险信息的主要渠道和最信任的渠道。其次重要的渠道是保险公司,包括官网、销售人员等。但保险公司销售人员作为信息渠道的比例低于全国平均水平,户外媒体和报纸的比例相对较高。

  大额保险普及率非常低,了解程度有待提高

  大额保险指的是单张保单累计投保保费在200万元人民币以上。大额保险在上海高净值人群中的普及率很低,只有3%,低于全国7%的平均水平。表示了解大额保单的比例不到三成。但未来三年内考虑购买的比例达到33%,高于全国27%的平均水平。

  上海高净值人群购买医疗保险的比例达80%,年均总保费2.3万元,略高于全国平均水平,六成受业务员推荐购买。保险受益人方面,除自己和配偶之外,35%为儿女购买,低于全国平均水平;23%为父母购买,高于全国平均水平。

  私立医院的需求

  将不断扩大

  上海高净值人群未来三年尝试新兴医疗机构和服务的可能性普遍较高。虽然公立医院仍是高净值人群就医的首选,尤其是公立三级医院,但调查发现,私立医院成为未来上海高净值人群最可能尝试的医疗机构,61%选择中资私立医院,58%选择外资私立医院。尽管目前私人医生尚未普及,受访者选择在未来三年内尝试该服务的比例达到五成。海外医疗和互联网医疗的比例也达到了四成。

  来源:2015中国高净值人群医养需求调研

  强强联手

  打造四位一体的医养产业

  泰康人寿董事长兼CEO陈东升表示,医疗、养老是最具人文关怀的产业,泰康一直关注这一领域的发展,致力于为高净值人群提供健康和财富管理服务。从8年前进军养老产业,泰康一步一步的学习实践总结出来“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式,把“从摇篮到天堂”这样的一个理念落地为一个活生生的现实。

  泰康人寿的目标就是为日益增长的中产阶级和中产阶级家庭提供健康、财富管理与服务。陈东升认为,参与国家的大民生工程、大健康工程,首先要走重资产的道路,称为“新型服务业的基础设施的建设和投资”。泰康人寿到现在为止已经投资了接近180亿在养老社区、医院和不动产上。它具有房地产的这样一个推动力,同时也推动了就业,推动了医疗事业的发展,这就是保险和医养。医养实际上是一个基础设施的建设,实际上是一个现代服务业的基础设施的投资,同时也要提供高品质的养老和医疗的服务以及管理,它又是一个轻资产,又是一个软实力,又是一个服务。

  目前,泰康正在全国范围积极推进养老社区建设,已率先完成北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉七个核心城市的布局,第一个实现全国东西南北中七大医养社区“七城联动”,成为拥有全国最大连锁医养社区的企业。与此同时,泰康还积极研究短住、交换居住、分时度假等模式,满足长者养老需求的同时,更帮助居民实现“候鸟式”度假养老的梦想。

  泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升表示,泰康人寿始终坚持服务于国家大民生工程建设,充分发挥现代保险服务优势,不断加强对医疗、养老等现代服务业基础设施的投资和建设,同时积极提供优质高效的医疗、养老等现代服务业的服务和管理,致力于成为我国大民生工程、大健康产业的商业旗舰,满足人们高品质医疗养老的市场需求。

     
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