随着电话销售、互联网销售的崛起，网络客户缺乏与保险公司面对面沟通、互动的机会，中国人保通过线下体验中心提供的服务，将线上产品实体化、升级化，并将分散的保险服务进行高效集中，为客户提供具有实用性、创新性、趣味性的增值服务。同时通过体验中心及时倾听客户心声，解决客户需求，改善客户体验，实现互惠互利。

　　据悉，凡持有中国人民保险有效保单（包括人保财险、人保寿险、人保健康所有险种保单）的宝马车主，5月底前预约前往中国人保客户体验中心都可获得一次免费的全车消毒杀菌服务等。  陈敏华