针对航华地区市民出行需求，将优化调整709路走向，接驳中运量71路航东路站；针对纺大新村市民出行需求，计划新增72路站点，方便乘客在延安路上换乘。此外，将新辟申昆路枢纽至虹桥枢纽的短驳环线，缓解虹桥机场2号航站楼、虹桥火车站的客流疏散压力。
同时，巴士集团将制作乘车手册，可提供71路沿线站点与周边线路换乘信息等，向乘客发放。
针对乘客反映周边换乘站点位置等引导信息不全的问题，巴士集团正在研究增设“街区图”。因“街区图”为系统工程，需建立信息数据库及联动机制，计划在71路站点及附近周边有条件的线路站点上先行试点。
