是什么在“诱惑”未成年人大手大脚地花钱?在电子支付手段日益普及的情况下,如何管住孩子们的“小钱包”?社会各界该如何协同发力,帮助孩子摆脱对网络游戏的沉迷?
“海南海口12岁小学生因打赏游戏主播,花掉环卫工母亲4万元积蓄;湖北武汉10岁男孩玩手游,使父母5.8万元存款‘蒸发’;湖南宁乡8岁儿童仅2天的手游消费就让父亲一年的劳动收入付之东流……”
——媒体报道。
“10-13岁中小学生中,接触手游的比例高达96%;209名初中生中,通过手机支付等方式购买游戏道具、游戏等级服务的比例高达61%。”
——日前,某机构对中部某省会城市三所中小学621名学生进行的现场无记名问卷调查显示。
“如果用的是‘真钱’,孩子无论如何也不能花掉这么多。”
——一位家长表示,在互联网和移动支付的情境下,很多未成年人对各种类型的“金钱”并无概念,以为游戏币不是钱,加之在诱导内容面前无自控能力,会为了尽快“升级”不计后果地购买装备。
“未成年人需要对电子货币、虚拟货币形成基本的认识,对此家长和学校的教育是第一位的。其次,银行和各种支付平台都有义务来维护移动支付的生态体系,当未成年人进行交易操作时要有相关的提示,或者在某个时间段暂停支付功能,设置支付上限,有异常交易要及时通知账户所有人。”
——中国社会科学院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛强调,应加大指纹支付、人脸识别等新技术在支付领域的应用,把支付实名制落到实处。
“不少未成年人在玩游戏、交易、‘打赏’时,并没有通过有效的方式进行实名认证,一些游戏公司出于商业目的,甚至留出‘后门’帮助未成年人绕过监管规定,实名认证体系形同虚设,使儿童、青少年频频落入‘消费陷阱’。”
——全国人大代表、民盟湖南省委副主委何寄华
“听说要实名制,好慌啊,机智的我随便上网找了个身份证,居然通过认证了,谁也别想阻止我!”
——网络上许多青少年玩家分享成功注册的经验。时下一些火爆游戏的注册程序并不复杂,厂商还在页面“贴心”地提示年龄较小的玩家可通过户口簿等获得身份证号码信息。还有不少中小学生表示,他们玩手游一般都使用父母的手机,并不需要额外的身份注册信息。
“截至2016年12月,我国18岁以下的青少年网民已达1.7亿,约占全体网民的23.4%。据统计,孩子们在每个周末使用平板电脑、智能手机等超过一小时的比例达到了43.66%。”
——中国互联网络信息中心2017年1月23日发布的第三十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示。
“户外活动少了,‘小胖墩’‘小眼镜’多了,身体素质下去了,消费额却上来了。”
——媒体报道,未成年人沉迷网络游戏、直播互动等不仅给家庭带来经济负担,也逐渐成为影响家庭和谐与社会安定的重要因素。
“特别对于未成年人,有游戏、直播业务的企业应该树立社会责任,切忌唯利是图,应严格执行国家的相关规定。”
——相关专家直言,网络游戏公司和网络直播平台的“打赏”,作为购买相关服务的手段,有其合理性,但对于打赏的额度和宣传力度,平台要进行分类控制和精细化管理。
“网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,采取技术措施,禁止未成年人接触不适宜其接触的游戏或游戏功能,限制未成年人连续使用游戏的时间和单日累计使用游戏的时间,禁止未成年人在每日的0:00至8:00期间使用网络游戏服务。”
——今年1月,国务院法制办公室将国家互联网信息办报送国务院审议的《未成年人网络保护条例(送审稿)》及其说明公布,征求社会各界意见。
“强化管理并不意味着要做‘减法’甚至取消娱乐,而是要通过做‘除法’,建立差异化的分级管理制度。明确什么年龄玩什么游戏,要有区隔,不能都放在‘一刀切’的、无差别的监管标准之下。”
——北京大学文化产业研究院副院长陈少峰
本栏编辑 范洁