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~~~一键即可处置业主报修与建议
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2017年07月26日 星期三 放大 缩小 默认   
物业APP小区经理用户端上线
一键即可处置业主报修与建议
杨玉红
  本报讯 (记者 杨玉红)业主对小区物业有任何问题或建议,可以通过物业APP和小区物业经理进行一对一沟通。今日,上海物业APP小区物业服务项目经理用户端正式上线运营,帮助物业经理第一时间处置业主的报修或建议。

  打开上海物业APP,检查报修记录、维修进展……这是李洁每天上班的第一件事。嘉定区墅沟路69弄东润舒庭是上海物业APP试点小区之一,李洁是该小区的物业经理,每天通过上海物业APP和居民互动。通过小区物业服务项目经理用户端,她及时收取、处理和反馈居民有关房屋维修、环境绿化、清洁卫生及秩序维护等方面报修。

  物业管理是本市住宅小区综合治理的重要内容之一。市房屋管理局为进一步贯彻落实市委市政府关于发展本市房屋管理事业和推动住宅小区综合治理的指示要求,进一步提升本市住宅物业服务管理信息化水平,及时做好住宅小区日常维修、投诉处置和防汛防台等信息报送工作,在本市推广应用上海物业APP住宅小区物业服务项目经理用户端,并将物业服务企业和小区经理通过APP开展的维修和投诉处理、灾情上报等工作情况纳入物业服务企业和小区经理信用档案。

     
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