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~~~国网上海电力盛夏期间确保抢修服务优质高效
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2017年07月26日 星期三 放大 缩小 默认   
鏖战高温酷暑 守护万家清凉
国网上海电力盛夏期间确保抢修服务优质高效
李新章 包雯莉 蒋维捷 刘湃
■ 嘉定供电公司马陆抢修点电力工人正在抢修线路 孟寅 摄
■ 奉贤供电公司带电作业班工作人员正在带电调换熔丝 李新章 摄
  自7月5日出梅以来,上海气温节节攀高,近日更是频频冲击40摄氏度大关,前天,全市用电负荷达3252万千瓦,创下历史新高。据上海中心气象台预计,高温天气本周仍将持续,上海电网用电负荷还将保持高位运行。

  今夏之热,令人出乎意料;负荷之高,突破心理预期。然而凭借着对电网最忠实的责任、对岗位最朴实的挚爱,国网上海电力员工在全社会的支持下,牢牢把控住了城市电网的安全稳定,守护着东方明珠的流光溢彩。

  嘉定 | 挥汗如雨高效抢修

  7月21日,上海发出今夏首个高温红色预警,下午2时左右,徐家汇气温达到40.9℃,打破申城有气象记录以来的最高纪录!但就是在这个骄阳似火、热浪滚滚的午后,嘉定供电公司马陆抢修驻点,却迎来了最忙碌的一天,由于用电负荷剧增,故障报修请求也纷至沓来,抢修师傅们几乎没有时间休息,争分夺秒地奔走在大街小巷、田间地头,纵使皮肤晒黑了,衣服湿透了,喉咙沙哑了,但每当看到电力故障排除后,居民脸上满意的笑容,他们也乐在其中。

  “昨天一天我们就接了43个报修单,今天气温破纪录,抢修任务估计也要创新高!”抢修二班班长唐云龙刚处理完一起电力故障,风尘仆仆地回到驻点,黝黑的脸庞上,汗如雨下,厚厚的工作服因为浸了太多汗水,已经发白,“衣服湿透了,粘在身上很难受,但马上还得去下一个现场,没空换衣服,而且换了也没用!”唐班长说,他们驻点今天共有2个班组、6名师傅值班,需要从早上8时一直干到次日清晨,一天忙完,常常感觉“身体被掏空”。但为了能让市民们安心用电,享受夏日里的清凉,他们再苦再累也值得,“这也是我们这份工作的意义!”

  唐云龙告诉记者,居民报修的电力故障多种多样,但主要是空气开关故障、进户线搭头烧断。空气开关故障相对容易处理,只需要在电表箱里更换新的空气开关即可,但碰上进户线搭头烧断,就必须爬上电线杆,重新架设线头。“高空作业,不仅要忍受烈日的暴晒,还要确保安全操作,对身体和心理来说都是很大的考验!”为此,抢修师傅每次出门还要携带竹梯、脚扣等攀爬工具,但因天气炎热,爬电线杆时,每爬几米,就得缓口气! 

  “我们对自己的要求,是受理故障报修后,20分钟内必须赶到现场,40分钟内修复完毕。”当天上午,立新村一居民来电求助,称自己的父亲患有重病,平时需要吸氧,但家中突然停电,吸氧机无法运转,如果不及时解决,可能会危及父亲生命。唐云龙接报后,立刻赶往居民家中,经查,是进户线搭头烧掉,他立刻抢修,20分钟便修复完毕。完工后,他还特意为居民仔细检查了家中的电路,发现空气开关也有故障隐患,果断为其进行了调换,“有时现场查看后,是居民家内部的电力问题,并非我们的修理范围,但只要力所能及,我们还是会帮居民解决,让他们先用上电。”电力师傅的热忱服务,也得到了回报,每当师傅上门,总有居民主动递上矿泉水和毛巾,修理完了,居民也会连连道谢,这让唐班长和同事深感欣慰。

  能如此高效地完成接单、抢修,技术保障必不可少。国网上海市电力公司内部开发了一款抢修作业管理系统,并给每个抢修驻点的师傅配备了一台手持移动终端,该设备与95598电力报修平台相连,将实时显示驻点所在区域内的报修内容,电力师傅在移动设备上即可接单,并在线申领修理工具、材料;抢修完成后,再点击确认,保证每一单抢修都记录在案,并有案可查,既提高了工作效率,也便于公司内部管理。

  金山 | 为民解忧毫无怨言

  7月19日凌晨2时许,当大部分居民都沉浸在甜美的梦乡中,金山供电公司的一辆抢修车却还在风驰电掣地驶往朱泾镇南郊的一个小区。此前,抢修队伍接到急情,该小区垂直母线故障,半幢楼失电!

  姚师傅是这次任务的负责人,在接到工作单后,他利索地准备好所有工具,带上三位队员便赶赴现场。从接到报修到抵达现场虽然只有10分钟,但在楼道中却出现了居民三三两两的身影。此时虽然是凌晨,但气温还是达到了30多摄氏度,在没有空调和电扇的情况下,这几家居民纷纷被热醒,一见到抢修人员便围了上来,抱怨声不断。

  姚师傅一边组织人员检查故障点,一边向居民耐心解释,由于赶得急,加上强电井内异常闷热,他们的工作服很快被汗水打湿了。看着师傅们毫无怨言地在抢修,不少居民也停止了指责,一些热心居民还给抢修师傅打起了蒲扇。

  抢修工作很顺利,半个小时后,居民们重新用上了电,大家对电力师傅的辛苦工作报以掌声。对于姚师傅而言,虽然交班时间推迟了一小时,但能将居民用电问题解决,就是他最大的宽慰。

  长兴 | 夜以继日排除故障

  7月20日凌晨,当市民正酣然入睡时,国网上海长兴供电公司运检部变电班和线路班出动了。他们紧急赶往长兴丰产站,对丰产站1号主变O相漏油的情况进行抢修。

  7月18日,长兴公司变电班在丰产站进行高温特巡时,发现1号主变O相漏油,且漏油程度较为严重,成员立即将情况上报班长和调度并联系厂家。由于正值迎峰度夏特殊时期,用电负荷与日俱增,无论是在正常工作时段还是晚上,都会出现线路重载甚至是过载的严重情况,为尽快解决主变漏油问题并保证附近居民正常用电,抢修时间被安排在7月20日零点,由变电班操作,线路班配合。

  7月19日23时50分,所有工作人员到达现场,得到调度指令后,开始操作。虽然晚上已没有白天的烈日当头,但仍然酷暑难耐,工作人员身穿全棉长袖工作服,头戴安全帽,在封闭的主变室里更是感到闷热不堪,但他们依然有条不紊地进行运行方式的调整和安全防护措施的布置。在与厂家工作人员进行工作内容交代和安全措施交底后,正式开始变压器漏油抢修。在抢修过程中发现,导致变压器漏油的主要原因是套管上的螺丝密封垫圈损坏,经过一个多小时的不懈努力,变压器漏油问题顺利解决。

  奉贤 | 带电作业获“点赞”

  日前,奉贤供电公司迎峰度夏线路巡视小组正在奉贤区青村镇开展线路巡查工作,发现路边10千伏线路的一副熔丝由于老化问题,在近日持续高温的炙烤下已经出现了比较明显的裂缝,巡视小组组长金浩立即将该设备的缺陷情况向公司调度部门进行了汇报。

  “这条线路是一条专供线路,后面是一家生产包装产品的工厂,工厂还在生产,负责人表示如果停电,一批货物就赶不上交货时间,会造成不小的损失。但如果等他们生产完再停电抢修,怕熔丝支撑不住,随时会有断裂的可能,到时候线路发生短路可能会危及到后面主干网架的安全,建议立即安排带电作业班紧急抢修!”

  30分钟后,奉贤供电公司带电作业班一辆带电作业高架车赶到了现场,班长吴刚带着两名抢修队员迅速开始了抢修工作。抢修人员娴熟地操作着高架车作业斗准确地到达了作业位置,带电抢修作业就这样有条不紊地开始了。

  接到通知赶来的上海恒信包装有限公司负责人乔经理急匆匆地赶来询问,在得知不用停电后,终于松了一口气。“带电作业真是太赞了,本来我还担心交不出货要赔钱了,现在放心了!太谢谢你们了!”20分钟后,新换的熔丝安装到位。乔经理还有点难以置信,拉着抢修人员说道:“师傅们辛苦了,都出了这么多汗,到我厂里休息下吧!”

  吴刚笑着说:“不了,心领了。我们还有其他工作,高温天可不等我们休息呢。再见!”

  据统计,迎峰度夏以来,奉贤供电公司带电作业班已累计完成带电作业65次,减少停电户数达792户,多供电量达到25.4万千瓦时,他们为用户们在不知不觉中免去了一次次停电的麻烦。

  青浦 | 新增变压器保供电

  “我家的空调嗡嗡响可就是吹不出凉风,你们快来看看怎么回事。”7月15日晚,青浦区白鹤镇蒋家塔村村民张先生致电青浦供电公司,反映空调不制冷。接报后,供电抢修值班人员迅速赶赴现场,查明是因高温导致该村空调用电负荷急剧攀升,变压器末端电压降低,影响了空调等家用电器的正常使用。

  原来,今年该村不少村民翻建了房屋,继而又将房屋出租,使得该村住户明显增多。入夏以来,村里各家各户空调使用次数明显增多,特别是遇到高温天气,供电容量有些吃紧,很容易出现低电压。了解原因后,青浦供电公司组织人员加班加点,迅速制定了改造计划。

  7月18日一大早,一群头戴安全帽、身穿“上海电力”工作服的施工人员便来到蒋家塔村电力改造地点,准备施工。虽然是早上,但气温已经攀升至37摄氏度,施工人员还未开工已经汗流浃背。据现场带班负责人杨高生介绍,供电部门通过在附近新增一台变压器的方式,解决该村供电容量不足导致的低电压问题。由于新增变压器要新立电杆,传统作业方式新立加强型电杆要做基础,需一个月的时间才能完成。“但近期天气炎热,为保证居民尽快正常用电,我们经过实地考察后发现,这里地形较为开阔,可以用拉线对电杆进行固定,这样施工时间可以大幅缩短。”当天上午9时许,改造工作全部结束,蒋家塔村恢复送电。村民张先生开启空调遥控器,感受着拂面的丝丝凉风,喜笑颜开。     

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