11月7日，受大华物业委托，一名工人前往文华苑小区28、29、30号楼屋顶水箱清洗时，一业主在屋外安装的智能监控探头自动拍摄到一段画面：头戴白帽、身穿蓝色上衣和棕色长裤的工人扛着工具来到屋顶，一边环顾四周一边解开裤头，随即转入太阳能板与屋顶水箱中间地带，脱裤子快速蹲下。1分20秒后，此人提着裤头站起，系好裤头后又弯腰下去，拿出扫把走出太阳能板遮挡部位。根据视频，业主怀疑清洗工人在屋顶水箱边解裤头下蹲的动作是在大便。

　　本报讯 （记者 罗水元）昨天，文华苑小区“解裤头”事件被报道后，相应居委会、物业与业主再次沟通，但当事人水箱清洁工未到现场，事情真相仍然待解。与此同时，业主指出小区水箱清洗中存在更多疑点，希望卫生计生部门能介入调查处理。

　　清洗工未到场

　　昨晚7时，刘军（化名）等业主代表再次来到大华集团上海物业管理有限公司文华苑物业管理处（以下简称“大华物业”）沟通。与前一晚不同的是，业主代表增加到十多人，文华苑居委会有关方面负责人也在现场。

　　大华物业有关负责人表示，白天通过朋友圈看到相关报道，“解裤头”当事人是上海通兴建筑安装工程总公司员工邓先生，当初解裤头下蹲是为了换裤子。

　　有业主认为，如果邓先生当时“解裤头”下蹲真是为了换裤子，那么不论换什么裤子，都应该将裤子带到屋顶上才能换，但是调看监控发现，他随身所带物件并没有裤子。

　　“解裤头”后下蹲到底是在干什么？在沟通现场，有的人认为这可能是一个难解之谜，继续纠缠这一问题作用不大，重要的是举一反三解决已发现的问题。

　　也有业主向记者反映，不应只听物业公司的间接解释，应该让邓先生与业主们“面对面”直接接受询问。

　　更多疑问待解

　　由于监控视频显示邓先生清洗3个水箱的时间分别只有4分钟、5分钟、6分钟，多名业主怀疑水箱清洗不到位。同时，由于仍然没有见到邓先生的健康证，业主们对其是否具备清洗水箱的资质也表示怀疑。

　　此外，监控视频显示清洗时只有邓先生1人，业主们认为，如此清洗不符合《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》要求，因为办法明确要求清洗水箱时需邀请业主委员会或业主代表现场监督，并记录存档；由于以前没有看到清洗水箱前的公告和清洗水箱后的水质检测公示，业主们也认为相应操作不合规。

　　对此，大华物业负责人表示昨天询问过区卫生计生部门，水箱清洗暂无量化指标；以前清洗水箱拍过照，相应资料还保存着，只是可能会存在瑕疵。业主们认为，不能因资料有瑕疵而掩盖曾经存在的问题。