焦雅辉表示，人民群众看病就医更便捷：所有三级医院均已开展预约诊疗和优质护理服务，4174家医院为患者提供信息查询和推送服务，2777家医疗机构提供移动支付结算方式，一半以上的三级医院开展日间手术，1340家医疗机构开展日间病房服务，7825家医疗机构实施临床路径管理，86%的医院实现同级检查检验结果互认。医疗资源进一步下沉：目前远程医疗已覆盖1.3万家医疗机构和所有国家贫困县，全国已建设区域医学影像诊断中心342个，区域医学检验实验室689个，区域病理诊断中心185个。此外，通过医联体建设，80%以上的居民15分钟内能够到达最近的医疗点。

　　焦雅辉介绍，评估数据显示，通过网络预约挂号患者的满意度（89%）高于窗口挂号患者（85%）。门诊患者满意度核心指标中，与信息化建设相关的满意度达到94%，排在第一位。通过互联网对2883万条医疗服务舆情分析，其中1136万条是“发挥信息技术优势，改善患者就医体验”的相关信息，舆论关注度排在前列，且舆论情感偏好以正面和中立为主。