两年前，我在斜土路上的家乐福大卖场购买了一只爱仕达炒锅，价格近400元。当时营业员介绍，这锅是不会生锈的。炒锅说明书上也称，全新无涂层不锈技术，达到超强不锈效果。为使锅不生锈，我按说明书上要求，将锅涂上油、放在燃气上烘干等。但实际使用结果并非如此，锅使用几天就生了锈。我到卖场反映，营业员说，可以拿发票来更换，当时发票却找不到了。

　　此后，我虽不怕麻烦，每次洗好锅后，先揩干、再烘干、再涂上油在燃气上烘干，但有时还是会生锈。我怕影响健康，又到卖场买了只不锈钢炒锅。最近，我无意之中发现了这张发票，又去找营业员，营业员说这锅保质期两年，他没法处理。如果这只炒锅真像营业员及说明书上说的不会生锈，我肯定不会去更换或退货。可事实是这只锅不仅会生锈，而且给我带来了麻烦。请晚报“和事佬”栏目提醒厂商和经销商，不要误导消费者。

　　读者　计先生

　　【本报调解】

　　接到计先生的来信，记者即与家乐福联系。家乐福华东区商品部家百部得知此事，马上通知就近门店徐汇店处理。由于计先生在来信中没留下联系电话，门店主动给计先生写信联系，通知他到店里作退货处理。日前，计先生已拿到全部退货款。他对此表示满意，同时感谢本报“和事佬”相助。

　　本报记者　王新华　陆常青