涉水活动风险
据不完全统计,2017年以来,仅泰国、马来西亚、印尼、马尔代夫等几个热门旅游目的地就发生百余起中国游客不慎溺水身亡事故。主要原因是一些国家的涉水项目安全设施建设不足,无中文安全提醒标识,救生人员和涉水项目教练配备不足;一些地区游船公司鱼龙混杂,经营管理松懈,存在驾驶员无证上岗和安全管理不到位等情况;一些旅游区域缺乏救护设施。
交通风险
目前,越来越多中国游客在海外旅游期间选择自驾或乘坐当地私营交通工具,各类交通事故时有发生。一是由于各国基础设施状况和交通规则不同,中国游客存在不熟悉当地路况、交规及疲劳驾驶等问题;二是部分出境游目的地公路基础设施落后,自然灾害多,容易引发交通安全事故;三是互联网旅游公司对境外提供的服务项目真实性、合法性和安全性缺乏审核,安全责任和保障义务界定不清,存在较大安全风险。
野外和空中项目风险
一些国家为中国游客提供了野外和空中观光项目,如登山、丛林探险、热气球观光、滑翔伞等,这些活动存在不同程度的安全风险,比如因设备故障或项目方操作及管理不善而造成游客摔落等事故;因游客身体条件不具备参与高风险旅游项目,导致事故发生。
针对目前暑期出游情况,上海市旅游局温馨提示:关注旅游、外交等部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和治安情况;注意饮食卫生,预防夏季中暑;提高安全意识,看管好随身物品,遵守当地交通法规,遇突发事件保持冷静,及时报警;购买旅游意外保险,文明旅游,理性维权。 本报记者 沈琦华 图 IC