捡到护照带回国内
2月9日,上海机场边检站在办理某外籍航班入境边检手续时,一名中国籍旅客将一本他人的中国普通护照交到边检民警手中,称在莫斯科机场捡到该护照,因无法找到失主,便带回国内交给边检机关处理。
经核实,护照持有人许莉兰(化名)于春节前出境前往欧洲旅游,尚未回国。边检民警马上拨打她的手机号码:“你好,是许小姐吗?我是上海边检的民警。”经了解,许小姐从莫斯科机场转机回国时,不慎丢失护照。因未持有效证件,航空公司拒绝为其办理登机手续,且短时间内也无法在俄申请到临时旅行证件,她在莫斯科机场已经焦急无助地滞留了14个小时。
反复协调接回同胞
核实情况后,上海机场边检站迅速联系相关航空公司,商讨搭载许小姐回国事宜。按照规定,乘客未持有有效证件,航空公司不予运载。考虑到同胞独自滞留境外,举目无亲,沟通不畅,边检机关跨前一步、主动作为,积极准备当事人的证件复印件、原订行程单、出境记录等证明材料,并与外籍航空公司反复沟通协调。经努力,最终航空公司同意安排许小姐搭乘当晚航班回国。边检民警迅速将这一喜讯告知当事人父母。
一声“你好”无比温暖
接过护照的一刹那,许小姐热泪盈眶,心情久久不能平静。走出国际到达的大门时,见到迎接等候的父母,她一个箭步冲上去跟他们紧紧拥抱在一起。许小姐告诉民警,独处异乡、孤立无援的时候接到了上海边检的电话,听到了“你好”这句熟悉的问候,让她感到无比温暖,感谢上海边检帮她回家、等她回家。
通讯员 徐艳秋 魏文亨 本报记者 江跃中