地处老城区的四川北路街道,老式里弄小区多,达30个,共有居民户数16552户,占街道总数65.75%。由于缺乏物业管理,硬件设施较差。在老城区居民中,特别是没有业委会和物业的小区居民中,要改变长期习惯和观念,难度不是一点点。山一居民区党总支书记陈荣庆告诉记者,光在小区里设置两网融合垃圾分类厢房,就花了不少功夫。
当时,小区虽有3个垃圾箱房,但占地面积不大,满足不了四分类的硬件要求。街道自治办和居委会动足脑筋,召开居民听证会,广泛征求居民意见,最终确定将山阴路85弄恒丰里和山阴路57弄四达里两个临近的垃圾箱房合并为一个点位,并对于宝安路160弄恒盛里原先的垃圾箱房进行扩建。
方案定下了,但施工时又遇到了重重阻力,因为谁都不愿让垃圾箱房扩展到自家门口。恒丰里的垃圾厢房背后仅一墙之隔就是居民后院,院子植被繁茂、阳光充足,改建的垃圾厢房顶部凸出,会影响居民采光,居民还担心到了盛夏可能会引来蚊蝇。山一居委会干部对这户居民做了大量工作,解释了垃圾分类的好处,并告知每天会及时将垃圾箱房打扫干净。这位居民是老党员,也热心公益,在居委会干部多次走访和解释后,最终同意垃圾分类厢房的施工。同时,街道和居委会考虑到他家的实际情况,及时调整了施工方案,将扩展的部分顶部做成阳光棚,最大限度保留了居民院子的光照。
两网融合垃圾分类厢房得以顺利运行,可是新设备的灯光和语音提示声,让恒丰里对门的另一位居民感到烦恼,投诉设备扰民问题。居委会干部上门解释垃圾分类的涵义和义务,疏导居民情绪。考虑到夏季蚊蝇滋生,这户居民家的窗户又正对垃圾箱房,居委会为其安装纱窗,调暗垃圾箱房指示灯,降低语音提示音量,以减少对居民生活的影响,得到了对方的积极配合。
四达里62号的顾老伯起初对垃圾分类持反对态度,山一居委会几次上门走访和交谈下来,发现原来是顾老伯的理念和生活方式还没有及时转变。顾老伯有个外孙,于是居委会干部在聊孩子教育的问题上找切入口,劝说道:“垃圾分类是造福于民、福荫子孙的大工程,一开始可能不适应,但从长远看,将环境治理好了,真正得实惠的是子孙后代。”经过一次次细心讲解,顾老伯的思想开始转变,从垃圾箱刚建成那会儿处处挑毛病,到现在主动上前帮助不会使用机器的老人进行垃圾分类,已然成为一名不求回报、默默奉献的垃圾分类“时尚达人”。
特约通讯员 龙钢 本报记者 袁玮