事发后，飞科公司客服联系到了曹先生，表示愿意按“退一赔三”处理。飞科客服联系人孙女士告诉记者：“虽然距离曹先生购买剃须刀的时间已经过去了一年，也超过了三包政策的时限，但飞科愿意为产品的质量负责。”

　　记者就此事又联系了投诉人曹先生。他希望企业能够重视产品质量管理，不要再次发生类似的情况。

　　通讯员 余润坤 本报记者 徐驰