空调作为夏天的刚需型大家电，消费者对送装速度、售后服务的期待值非常高，空调的售后安装也随之进入“尖峰时刻”。以往天热市场火爆时，消费者货到之后还要等待3天至1周才能安装的现象屡见不鲜，快速上墙也成为了沪上消费者的核心痛点。

　　据苏宁易购官方数据显示，随着夏季高温期的来临，苏宁上海市场空调安装量也周度环比增长了61.6%，检修量也环比增长58.1%。据悉，上海苏宁也已发放以旧换新三重补贴，除了旧机回收补贴以及新机补贴，沪上消费者还可凭旧机到店购买同一品牌的新机，即可额外享受品牌补贴最高1000元！

　　上海苏宁相关工作人员介绍道，“我们一直关注着天气变化，合理安排仓储电器库存，最大限度地减小天气变化给顾客带来的影响。”在确保送装时效性方面，苏宁也推出了精选产品即买即提即装，惠而浦空调指定区域货到半日装等专属服务。

　　与此同时，苏宁发现，如今，消费者更追求智能健康空调，而不是过度追求“急速冷”。正在选购空调的谢女士说： “以往家里所使用的空调都比较容易导致‘空调病’，家里老人容易闹头痛、小孩也容易患风寒。所以现在更倾心市面上的健康空调。” 

　　“针对消费热点需求，我们也梳理了一批性价比极高的智能健康空调机型，方便消费者选购。”苏宁空调部相关负责人表示。

　　在上海苏宁五角场店可以看到，除了服务升级，此番上海苏宁实现空调品类全面降价：海信一级变频，苏宁到手价只需2399元；苏宁极物一级变频，到手价3899元。同时，多款机型还将参与买一送一的优惠活动，升级服务，为消费者打造全方位的完美购物体验。（王晟）