陶老师当过老师，现在是楼组长，楼里想要装电梯，她义不容辞当起了联络员。从顶楼开始一家一家谈，苦口婆心谈了4个月，总算家家户户都同意装了。陶老师满心欢喜，只剩最后一家103室了，只要高大妈一签字就大功告成！

　　绝对没想到高大妈说了三个字“不同意”，就把门关上了——哦哟，一票否决权！陶老师跑到居委会发牢骚：为什么只要一票就否决？大多数住户同意就可以装电梯了嘛！少数服从多数。

　　居委会主任说：《上海市既有住房加装电梯办事指南》规定，不仅要一幢楼“无居民明确反对”，还要整个小区三分之二都同意，你们楼才能装电梯！

　　第二天，陶老师又敲了高大妈的门：我们楼三分之一是70岁以上的老人，三分之一是60岁以上，装电梯是利民惠民的好事情嘛！高大妈说：我有神经衰弱，电梯上下咯噔咯噔响，我不要睡了？

　　陶老师说：声音是有的，不会很响。高大妈说：不同意。

　　第三天，陶老师又找高大妈说：603的老陈每个礼拜都要背着90岁的爸爸下楼到医院去理疗，回来还要背上去，苦煞人哪！608的杨阿婆腿不好，没法下楼，更没法上楼，是“悬空老人”。可是，陶老师以情动人这一招没作用。高大妈说：建造这幢楼时没打地基，没浇钢筋混凝土，装了电梯要影响公房的质量。

　　陶老师说：不是装在楼内，而是装在楼外。高大妈说：你说得轻巧，我跟你换套房住，你住到103室，我住到你家301室？侬只晓得讲现成话。

　　陶老师很善于疏导：我们两家建筑面积一样，但是交换一下住房，我卖掉，你买进，你卖掉，我买进，双方都要交一大笔税，不是双赢，是双输了。高大妈依旧摇头：不同意。

　　第四天，陶老师又拜访103：老公房装电梯，政府补贴40%，就是24万，其他由本幢楼的居民分摊。我好不容易谈下来了，6楼每户出11万，5楼每户8万，4楼每户6万，3楼每户4万，2楼和你们底楼不要出钱。高大妈回答：105的刘阿姨跟我说过：把电梯装在她门边，影响采光和通风。

　　陶老师回到家里长叹一声：物业经理说得对，小区难事一万件，装电梯是万难里的第一难！

　　一晃三个月过去了，装电梯的事就卡在103室，不可通融，高大妈不同意。

　　这一天，陶老师和居委会主任一起找高大妈。主任说：如果我们规定，晚上10点半以后电梯停运，你看行不行？高大妈没说“不同意”。陶老师说：如果你同意装电梯，603老陈和608杨阿婆，两家人都愿意补贴你5000元，加起来就是一万。高大妈沉吟片刻，脸上有一丝笑意：我想想看。

　　陶阿姨有把握了。接下来她要到房管局去办计划立项审批，要到区规土局联系许可审批，要到市房屋安全检测中心联系安全性论证，要到区建交委联系施工许可……

　　在跑这些单位之前，陶阿姨特地赶到曲阳路428弄那幢已经装上电梯的老公房。不知道密码上不了电梯，门卫师傅说：老公房装电梯比登天稍微便当一点点！

　　可不是吗？比登天还难！明天趁热打铁，赶快找高大妈敲定。