今年6月以来,周浦派出所在市局和分局支持下,全面推进“一网通办”综合窗口建设,将15项交通业务、5项出入境业务、7项治安业务以及25项人口业务,统统整合在一起,实现“一口受理、联动审批、快捷支付、一网通办”的公安便民服务模式。也就是说,护照首次申领、港澳台通行证首次申领、临时车牌办理等业务都可以在派出所内实现。
工作内容的增加必然带来了工作模式的转变。面对每日超过300人次的接待“大客流”,综合窗口对外开放时间调整为每天上午8时30分至下午4时30分,除了周日只有户政业务,其他六天均开放户政、出入境、交通等高频业务的综合办理。
周浦派出所所长沈泓表示,综合窗口的创建对民警来说是一种挑战,不仅需要了解户政业务,还得兼顾交通、出入境等各项业务。“虽然需要学习的多了,但业务能力也提高了。”