明晚6时，比以往提前半小时，带上身份证和票张上印有身份证后6位数的观众，可以直接到大剧院正门口的四个通道排队。人、证、票核检一致后，方可入场观看。如有疑问，在第五个应急通道口，会有大剧院工作人员和黄浦警方协同一起解决。通过网络购票的观众，可以在8台取票机前排队。与此同时，平常车库到剧场的检票口关闭，需要观众步行至正门。

　　大剧院表示，首次采取严格的购票、核对、入场进程，是针对热门演出的初次尝试，也是今后以高科技手法方便观众、管理购票流程的第一步。当下，有一些演出票面价几百，但是在二手网站上被炒到1万多元，严重侵害了演员、观众、剧场、演出商等多方利益。此番《德龄与慈禧》先于8月11日在网上面向大剧院VIP观众开放购票，且能在同等价位中选座，这是在剧场演出中首次做到的技术应用。因为供不应求，大剧院再与剧组商议加演一场，增加了本周五下午场。按规定，每人每场至多可持两张有效身份证购买两张票，这就确保了入场观看的一定是“真爱粉”，且不会受到加价困扰。大剧院还考虑到了不持有内地身份证的观众，为他们开辟了现场凭香港身份证、台胞证、护照购票的通道。

　　与此同时，按市文旅局的规定，每一场商演都必须有一定数量的80元公益票。这出剧目亦是如此，所以当天上午9时开售的公益票，依然有售。大剧院也建议观众无需连夜赶来，一般当天上午8时半才开始进入公益票的购买流程。

　　大剧院表示，今后越来越多的热门演出项目，都将采取“实名购买、凭证入场、不得转让”的方式，例如10月即将举行的张火丁专场等。

　　此前，在北京保利剧院上演的《德龄与慈禧》仅节目册就卖到脱销。这出由何冀平创作于1998年的话剧，此次是由天津人艺与香港话剧团作为班底。该剧讲述了19世纪末，一个生长在西方、受西方教育的清朝格格——德龄郡主，以自己的智慧、真诚和充满爱的正能量，给紫禁城带来一抹亮色的故事。