警方确认，这架双涡轮螺旋桨飞机９时从墨尔本以北１２公里的埃森登机场起飞，不久撞上机场附近一家购物中心。当时正坐车经过事发现场的目击者杰森说：“我看见飞机越靠越近，非常低，速度非常快。我没看见撞击，但飞机撞击建筑物时出现了一个巨大的火球，我甚至能透过出租车窗户感觉到热浪。”

　　另一名目击者称，当时火光冲天，火球足有３米多高，热浪透过紧闭的车窗进入车内，“我们纷纷跑下车看漆有没有烤化”。

　　当地电视台播出的画面显示，不断燃烧的残骸散落在购物中心各处，黑色浓烟从坠机地点冒出，消防和急救人员在现场展开救援。

　　维多利亚州警察局助理局长里恩向媒体确认，飞机撞上的是购物中心后面的仓库，当时距离购物中心开门尚有将近一小时。“看看这个火球就知道这有多幸运：没人在这些商店后面，也没人在停车场，甚至没人受伤。”不过他推测，在飞机上的５人“看上去无人生还”。

　　警方声明称，机上５名人员均为男性，飞行员是澳大利亚人，４名乘客来自美国。

　　事故发生后，埃森登机场被关闭，附近多条高速公路也被封闭。由于大火引发浓烟，坠机地点附近几所学校暂时停课。

　　当地政府官员认为，这是近３０年来发生在维多利亚州最严重的空难，相关调查工作已经展开。

　　里恩透露，飞机似乎遇到发动机故障。当地警察总监弗勒旺透露，飞机坠毁前，飞行员曾向地面报告称，遭遇“灾难性的发动机故障”。