今天上午8时30分，副市长时光辉来到本报“夏令热线”接听现场。接听市民来电后，他接受了本报记者的采访。听说今年“夏令热线”期间，“新民邻声”也将全程参与，时光辉表示，“夏令热线”要保持优良传统，要用像“新民邻声”这样的创新手段，做好城市精细化管理。

　　“上海是全国比较早提出‘管建并举、重在管理’的城市，上海这种超大城市，管理应像绣花一样精细，我们要提升城市管理的科学化、精细化、智能化和法制化水平，让上海这座城市更加有序、更加安全、更加干净。”时光辉表示，要做到精细化管理，首先要坚持底线思维，包括人口底线、建设用地底线、城市生态底线、安全底线，其次要坚持问题导向，补好不同发展阶段的不同短板，正在开展的“五违四必”、中小河道整治都是补短板。

　　城市管理的精细化还是一个系统工程，时光辉强调，市区两级的各个职能部门要在系统最优的情况下进一步提高管理水平，做好条块结合，进一步发挥基层作用。一切工作围绕基层想，一切工作围绕基层转，一切工作围绕基层干。

　　“上海这座城市之所以伟大，是因为我们有伟大的市民，大家都很热爱这座城市，所以要管理好这座城市，就需要政府、社会和市民的共同努力。”对于开通多年的“夏令热线”，时光辉评价道，它已经成为实现政府、社会和市民良好互动的有效平台。一方面通过媒体监督督促政府部门进一步作为，解决市民急难愁问题，另一方面也是通过媒体宣传，发动更多社会力量关心我们这座城市的管理，使整个城市运行得更好。

　　今年“夏令热线”期间，“新民邻声”将全程参与，聚焦投诉、整治的全过程，对此时光辉一边浏览“新民邻声”，一边表示肯定：“夏令热线开通多年，未来的发展既要把优良传统保持下去，切实做到民有所呼、呼有所应、应有所为，切实提高解决群众诉求的能力，也要随着时代发展不断创新，用群众喜闻乐见的新形式，让所有生活在上海、工作在上海，甚至短期来上海旅游的人，都能够热爱上海，参与到上海优美环境的建设中来。”　　　　　　本报记者 张钰芸