一款名为“王者荣耀”的游戏最近受到舆论的讨伐，严肃媒体的评论和网民的反馈都显示，舆论对这款游戏的负面影响反响热烈。一款游戏何以受到如此巨大的非议，有哪些因素起了关键性的作用，回顾舆论发酵的过程可以发现一些有意思的现象。

　　最初外界在报道有关“王者荣耀”沉迷案例时，并未夹杂太多的批评。和过去类似的游戏一样，人们默认了用户沉迷现象，似乎只要有游戏，就会有沉迷其中的用户。直到越来越多的极端个案被报道，沉迷现象被证实在各地普遍存在，批评的声音才逐渐成为主流。权威媒体持续介入讨论，很快舆论便表现出一边倒的倾向。

　　有意思的是，腾讯方面做出及时应对，并且很快便出现“成效显著”的报道，这一细节作为腾讯公关的佐证被媒体抓住，舆论随即又出现腾讯应对缺乏诚意的批评。

　　在事件发酵的过程中，腾讯方面的应对有些手忙脚乱，因为事件的转向太过突然。不仅腾讯如此，事实上，在一些理性派看来，外界对“王者荣耀”的讨伐也用力过猛。有很多人认为外界的反应有些夸张，他们认为那些沉迷的现象只是极端个案，未必能反映这款游戏普遍的社会影响，另外，关于“沉迷”的定义他们也存在分歧，如何评估沉迷，有多少人沉迷，对沉迷的责任又该如何界定？批评者联系到过去受到极大社会争议的戒网瘾现象，认为戒网瘾过程中的误伤，同样发生在如今对游戏沉迷者身上。但这似乎只是一种充满书生气的意见，舆论普遍强调问题的严重性，“王者荣耀”一时成为众矢之的。

　　舆论对“王者荣耀”为何会在短时间内形成一致性的批评意见？分析不难发现，极端个案在此期间的影响非常关键。当一个负面新闻被媒体报道，并不意味着涉事方会面临非常大的压力，在没有案例论证其负面影响的情况下，舆论往往只是停留在争议阶段。比如最近媒体曝光“花呗”收集个人信息，因为并没有相关的负面案例，讨论就只是停留在技术环节，而一旦有了极端案例出现，比如如今“王者荣耀”，舆论压力呈现出几何级别的增长。同样的现象还出现在对百度医疗广告的报道，在魏则西事件之前，其实舆论对网络医疗广告就不乏讨论，但那时舆论只是以争议的方式出现，而魏则西悲剧被曝光后，问题的性质就发生极大的变化。

　　从虚假医疗广告到“王者荣耀”，再到最近同样备受关注的问题保姆，无不证明极端事件对逆转舆论会起到决定性的作用。人们对极端事件往往更为敏感，也因为舆论的这种偏好，在极端事件发生后，监管部门往往会迫于舆论压力跟进，但这其实不是解决问题的理想路径。毕竟问题只有到了非常严重的地步才会发生极端事件，所谓未雨绸缪，当舆论对一种现象出现争议，其实就有必要引起重视。