此次奔驰带来了旗下梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫以及梅赛德斯-AMG与smart四大品牌共23款车型,再次以超越同级的强大产品阵容彰显出其汽车发明者的雄厚实力,展示奔驰时尚动感与尊耀高贵的多面气场。展台上,车展前晚刚在东区上市的GLE家族和专为东区奔驰车迷带来的AMG GT尤其引人瞩目。
发布会后,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁、负责销售与市场营销的段建军先生接受了本刊的专访。
今年奔驰在SUV领域不断推出新车型,在展台我们看到了昨天东区刚上市的GLE运动SUV和GLE SUV很受欢迎。与竞品相比,GLE SUV的优势在哪里?今年奔驰是否还将有新款SUV推出?
越来越多的生产厂商推出了越来越多的SUV车型。说到GLE SUV车型的优势,就是“全领域、尽纵横”。 我们正式在全球以及中国市场陆续使用新的命名体系,GLE SUV就是之前ML的中期改款车型,而ML正是全尺寸豪华SUV车型的鼻祖。改款后,我们希望它更越野,它不仅有现代的设计外观,还有比较大的升级,包括内饰的加强、增配LED大灯等等,这些先进的智能配置也会给GLE客户带来更多的享受,是客户生活的好帮手。当然最值得一提的是,GLE家族在驾驶性能方面有运动、舒适、越野、防滑以及个性化五种驾驶模式的选择,和空气悬挂相互配合,让GLE SUV可以“全领域”与“尽纵横”。
今年是我们的SUV年,此前有国产GLA上市,还有刚刚上市的GLE家族,接下来广州车展上我们推出GLC,平均每个季度都有一个新的SUV车型推出。从数据上看,销量的41%是SUV产品,1-9月SUV车型的销量上升速度超过了37%。
目前豪华品牌轿车领域各级别的竞争也很激烈,您对奔驰轿车有怎么样的信心?
作为百年汽车发明者,梅赛德斯-奔驰引领了汽车工程技术领域不断向前迈进的脚步。其他厂商也在推出新车型,为市场带来更好的产品、更新的科技和更好的服务,构成了厂商之间良性竞争。
奔驰很重视中国客户的实际需求。两年前我们就在中国建立了研发中心,现在拥有超过500个工程师。怎样把客户的需求反馈到产品上,让产品既适应全球设计的要求,又适应中国客户的需求,这是一个非常重要的课题。目前的一些设计,例如专门的后排座电源插口、遮阳帘等都是专属于长轴距C级车。
每款量产车型的研发都是从驾与乘这两方面入手的,奔驰也不例外,无论从驾驶体验还是乘坐舒适性至今仍然是行业标杆,甚至有人评价说,世界上每一辆汽车都有梅赛德斯-奔驰的影子。以S级为例,它采用了奔驰全新的“新豪华主义”这一设计理念,我们也非常高兴的看到其它厂商对此纷纷效仿。“新豪华主义”这一设计语言已经很好地贯穿到奔驰其他的车型中,比如C级车等等,甚至已经渗透到我们的售后服务体系。
今年前9个月,S级车在细分市场上销量处于绝对领先地位,1-9月销量达22000辆。而且相比细分市场其它产品,S级在终端零售价格要稳定很多,基于此我们对S级车未来保持稳步增长信心十足。
截至目前,奔驰在华销量达到多少?年初制定的30万辆年度目标会调整吗?
梅赛德斯-奔驰1-9月份的销量达到了26万辆,同比增长33%,9月份单月销量同比增长57%,我们今年有机会提前实现30万的销量。销量增长当然是我们的目标,但绝对不是唯一的目标,像经销商盈利水平、客户满意度等的提高都是我们的目标,单纯看数量增加百分比的时代已经过去了。缩小差距,并且赶超竞争对手是我们希望做到的,但我们更看重做好今天和每一天的每一件事情。如果有机会的话,超越竞争对手这一天一定会到来。
前九个月,奔驰的销量同比增长达到了33%,这一速度超过了汽车行业的整体增速。除了新车外,您觉得还有哪些原因?
除了产品之外,一个很重要的原因是我们和经销商之间有良好的沟通,特别是和我们20家战略经销商合作伙伴进行了很多持续且畅通的沟通,他们有什么需求或者有什么困难的时候我们都能够聆听,车型的配比、车型的变化都随着市场的变化而不断地、积极地进行调整和改变,这对于经销商都有一定的帮助。另一方面,我觉得这类似一棵树,客户是土壤,而我们的产品投放,例如什么时间做什么营销策划,就是树叶和养分。只有这些做好了,你的经销商合作伙伴才能在这个树上开花、结果。未来,我们会让更多的客户需求在产品上得以体现,这是品牌对市场的承诺。