新锦华“在线收废”一直鼓励居民“在线收废、电话收废、环保收废”,但市民拨打电话或网上提交后,往往要约定时间才能上门收废。为提供即时服务,新锦华与新华街道合作,将原先的流动人员纳入“在线收废”回收体系的管理平台,先培训、后上岗,运用IC卡规范交投人员的收废服务。具体操作中,“在线收废”平台通过短信直接将居民的交投信息转发给区域内的交投人员,交投人员收到信息后立即上门服务,并及时回馈服务信息。
新锦华“在线收废”计划在长宁区增设近200个交投点,解决中心城区交投点萎缩的现状。