考生浏览器崩溃 

　　读者古小姐致电本报962288，称查询分数必须安装一个“查询加密锁”并重启浏览器，没想到浏览器就此崩溃。“现在网页打不开，缓冲特别慢。” 

　　记者在新浪微博上看到，有此相同遭遇的考生还真不少。“四六级网上查分时安装的那个小软件有病毒！用过卸载之后浏览器就不能用了，一片空白，无法刷新，怎么修复、重启、卸载都无济于事！我和我同学都出现了这样的问题。”“四六级那个查询加密锁把家里的台式机搞黑屏了。” 

　　360发微博支招 

　　“360安全卫士”当天13时23分发布微博支招：“我们接到一些用户反馈，安装99宿舍网(查分网站)的插件后无法上网，这是该插件修改系统LSP网络设置导致的。”经排查，99宿舍网插件主要影响IE内核浏览器无法上网，修复LSP后可恢复。记者发现，有人尝试解决了问题，仍有人不知所措。

　　查分网站无回应

　　全国大学英语四六级考试的官方成绩查询网站是“99宿舍网”。 

　　记者致电网站两个联系电话，要么是“总机忙碌”，要么无人接听。网站有“在线客服”，但点击进入网页，却跳转出“该页无法显示”。 

　　记者了解到，查询大学英语四六级考试成绩也能通过手机短信方式。中国移动、联通、电信手机用户发送A+15位准考证号到1066335577查询成绩，但河北、广西、湖南、湖北地区的中国移动手机用户则是发送8+15位准考证号到10661660查询。本报记者  陈浩  实习生  徐烨倩