此项调查由上海书展暨“书香中国”上海周组委会办公室、上海人民出版社《中外书摘》杂志组织。
受访者对本届书展满意度非常高，其中，在对图书品种、购书环境、场馆设施、导购服务、人性化设施等五个项目的多项选择调查中，80%的受访者对图书品种表示满意，34%的受访者对购书环境表示满意，26%的受访者对场馆设施表示满意，19%的受访者对人性化设施表示满意。
