2011年8月15日，上汽集团推出了“尊荣体验宅捷修”的创新售后服务产品，以“到家式”的服务方式为特色，树立了国内汽车售后服务行业的全新标准。一年来，“上门服务”已累计服务近3000次，满意率达到100%，其细致周到的服务品质成为感动车主的最佳利器。“宅捷修”方便地解决了用户车辆的保养和维修问题，从而节省了车主的时间成本和费用成本。

　　上汽集团并未止步于此，而是在服务过程中不断听取客户意见，对“宅捷修”的服务项目不断进行优化和升级。为了更好地向客户展示“宅捷修”的相关服务细节标准，上汽集团还提炼出八个服务标准和八个礼仪标准，进一步规范了经销商的服务执行标准。

　　可靠的产品品质，创新的服务产品，再加上“以养代修”的全新理念，使得好口碑自然而来，并给了市场销售以强有力的支撑与拉动。2012年上半年，在自主品牌汽车普遍低靡的大背景下，上汽取得了12.3%的销售增长，跑赢了行业平均数，更超越众多主流合资车企，对此，“尊荣体验宅捷修”的确功不可没。　　　　　罗裕