长期以来，家住远郊和外地的患儿在计划出院前，家属必须急匆匆赶到上海火车站提前购买返程车票，而对于只身一人陪护患儿的家长来说，这是一件麻烦事。为方便住院患儿家属和医院工作人员足不出“院”就能方便地购买到火车票，市儿童医院联合上海铁路部门率先在儿童医院北京西路院区内安装“一站式”铁路自动售票机。