有句老话叫做“以不变应万变”。这种气定神闲、处变不惊的气度,当然是令人羡慕、神往的。我的身边,不用微信的朋友不少,甚至不用手机的朋友也有。当我们处在巨变的数字化生存的时代,作为个人,当然可以保持自己的生活方式。但是,作为一种业态,面对数字化的冲击,就只有以变应变了。
店商和电商,是一对冤家。前者受到后者的冲击,不是一天两天了。如果说,作为一个读书人,很久不去书店买书,心里还会觉得有些惭愧的话,那么,“马云背后的女人们”是不会感到有什么对不起百货店老板的。曾有消息说,连南京路、淮海路的旺铺,都不再是“不愁嫁的女儿”了,何况其他。
这个国庆节,申城一些商店的新玩法,吸引了不少客流,也算是店商以变应变的成功案例。但如果以为玩玩DIY,做做APP,就大功告成了,那就太天真了。
店商应对电商的挑战,是一场持久战。其实,互联网是个大平台,谁都可以上;大数据是好东西,谁都可以用。关键是能不能精准定位、服务顾客。