防疫期间,随着重点区域来沪人员逐日增加,居委的工作量也不断增加。沈亚不仅要主动临时充当起“快递员”、“事务办理员”的角色,还要负责他们的倒垃圾和心理疏导等工作。在14天的隔离期内,他要兼顾居民的日常生活和情绪波动。为了避免接触,他还会经常视频联系关心呵护隔离的居民,一旦有任何困难和需求,他都尽可能的去帮助。有一次,有一合租户,其中一人已先行返沪,眼看隔离期限将到,却因同屋合租之人刚刚返沪,需共同再隔离两周。面对居民的不解、不满和意见,他主动进行疏导和心理安慰,不断沟通。在一次次的沟通和交流中与居民交心,居民和社区工作者的互相理解、互相支持才是抗疫的根本长城。
早在2月4号,沈亚就在自己小区内推出了微信小程序进行返沪人员信息的登记和采集,随着后续口罩预约等陆续的需求,他的小程序也在不断的扩容增能。而他的小程序也是航头镇第一批投入使用的抗疫小程序。
在这场没有硝烟的人民防疫战中,正是由这群为人民服务、与居民交心的社区工作者们的不畏艰难、奋勇向前、勇敢担当,为我们牢牢铸起了抗疫的钢铁长城。