2018年7月，少湖社区居委会筹备组刚成立不久，居委书记陈卫荣在走访中了解到，小区居民王建明不幸患了小脑萎缩，病症就是渐渐地人变得毫无力气，直至走不了路、下不了床、端不起碗、吃不了饭，日常生活无法自理，甚至连说话都说不清。他的妻子沈慧敏一个人照顾不了他，曾数次找护工、保姆来帮她一起护理，可人家干几天就不干了，都说：难护理弄不动。无奈，沈慧敏向陈书记求助。

　　带着解决居民急、难、愁问题的工作理念，陈卫荣召集小区志愿者开会，说了王建明家的困难，问大家：谁愿意帮帮他们？62岁的曹丽芳第一个站了起来：“我去吧，我以前在福利院做了十几年护理工作，我知道怎么帮助这些病人。”   

　　于是，平日就热心公益的曹丽芳走入了王建明家。原想不过是一个瘫痪的病人，事实却远非如此，57岁的王建明身体高大，浑身却没有一点力气，这一病症是世界难题，康复无望，妻子沈慧敏每日照顾十分劳累，思想负担特别重。仅帮他上一次厕所，曹丽芳与沈慧敏两人一起使劲，喊着一、二、三！才能把病人搬到轮椅上。再把他搬到床上，她们早已是大汗淋漓。

　　曹丽芳懂得病人和家属的难，她知道自己的帮助对这个家庭有多重要，她没有半点犹豫，就表示：“小王，明天我就过来，早上和晚上都来帮忙一个小时。你们看行吗？”王建明夫妇仿佛做梦一般，连声说：“行啊行啊，太感谢了！”

　　从此，曹丽芳每天早晨来到王建明家，和他妻子一起帮他上厕所，帮他喂饭，帮他按摩腰背腿臂，一面不住地擦汗，一面还不停地与病人聊天、讲笑话，逗得病人笑个不停。她说：“病人心情愉悦，对康复特别有益。我要想方设法让他高兴起来。”妻子沈慧敏的眼里盈满激动的泪水，要知道，这样的笑声在这个家中，已经久违了。傍晚，曹丽芳又上门来了，继续喊着一、二、三！搬扶病人如厕，喂饭、按摩、讲笑话，做着生理和心理上的抚慰和帮助。

　　一天，王建明在妻子外出买菜时，不自主地摔到地上，沈慧敏回到家一人拼尽气力也弄不动、扶不起，没办法，打电话找曹姐帮忙。曹丽芳随叫随到，无比热心。有朋友几次邀曹丽芳外出游玩，曹丽芳说：“我没功夫，小王家我要照顾的。”别人说：“他家和你非亲非故，何苦受那个累？”曹丽芳却说：“将心比心，人要有信用，志愿者就是自己肩上担了一份责任，他们的确太苦了。”以前，曹丽芳每天早晚都要到小区广场上锻炼。如今，姐妹们再也看不到她的身影。她笑说：“到小王家服务全当锻炼啦！”

　　日复一日，有一次在给王建明服务聊天中，病人含糊不清却动情地说：“姐，我以后就叫你姐，你就是我亲姐。你可不要不来啊！我们需要你！”曹丽芳说：“小王，你放心，只要我做得动，我总管坚持到底。” 沈慧敏抱着曹丽芳流着泪说：“姐姐，我们遇到你真是幸运啊！”

　　王家夫妻俩把她视若亲人。当曹丽芳母亲去世，王建明夫妇关心地说:“这几天你不要来了，安心办你家的事。”随后，以亲儿女一般，一定要上一份孝礼。曹丽芳也是自己做了塌饼、圆子等好吃的东西，都会带给他们分享。

　　如今，半年多过去了，曹丽芳没有间断一天两次为病人服务，王建明虽卧病在床，但家里笑声喊声、话语声按摩的拍打声不断，病人变得心情开朗了，家庭气氛变得温暖如春。

　　饮水思源，为了表达对志愿者曹丽芳的感激，王建明夫妇决定以自己的方式，给当初推荐曹丽芳来家志愿服务的少湖社区居委会送一面锦旗。今年2月，沈慧敏到居委会送上这面锦旗，上面饱含深情地写道：“雪中送炭 冬日暖阳”，以表感谢之心。陈卫荣高兴地说：“这是我们新居委会成立以来收到的第一面锦旗，是居民对我们志愿服务工作的鞭策和鼓励。我们也真诚感谢热心居民志愿者曹丽芳。社区需要像她这样的志愿者。”

　　景岚