近日,太原居委收到了两封感谢信,来自于一位太原居民区的居民和一位居住在东平路的居民。信中说他们家中有几样损坏的老物件,虽然不是非常贵重,但找别人修理不放心,于是,他们不约而同地想到了“帮帮侬”志愿服务队。团队中的徐国强和王金福两位师傅主动上门服务,不出半天便将几样物件修理完毕且分文不取,这让两位居民非常感动,所以亲手写了感谢信送到居委。
事实上,这只是“帮帮侬”志愿服务队服务居民的一个普通案例。一直以来,服务队热心社区事务,义务帮居民解决了不少“小事”,深受大家喜爱。岳阳路某弄是老式小区,由于水管老旧,导致数户居民家中发生漏水。接到居民求助,服务队队员第一时间上门维修,帮助解决问题。还有一次,小区内的一户人家管道漏水,积水已没过脚面,打了好几个报修电话都杳无音讯。一筹莫展之际,恰逢服务队的沈习成师傅路过,听闻此事二话不说便上门进行维修,不到半小时,漏水问题彻底解决,也让居民心里悬着的大石头落了地。
随着服务队日渐“声名远播”,来寻求帮助的居民络绎不绝,这占用了师傅们非常多的业余时间。但他们并没有因此觉得麻烦,反倒乐在其中。“能凭自己的手艺帮居民解决一些问题,我们都觉得挺开心的!”一位师傅这样说到。而在服务队内部,大家按照各自的擅长进行分工:徐国强、王金福、徐大海和马如彪四位师傅擅长维修小家电,沈习成、刘大岭等几位师傅负责木工和泥水工。这样的“豪华”配置,让居民不出小区也能享受专业服务。此外,服务队还经常性为独居老人、困难家庭送服务、送慰问,小小的社区因此而格外温暖。
没有掌声、没有鲜花、没有报酬,但服务队的师傅们依然活跃在社区每个角落,用心服务居民,实践着奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。他们的付出,也带动了越来越多的居民利用自己的长处,发挥余热。正如服务队的口号:只要居民有困难,阿拉一定“帮帮侬”! 顾晓晓 摄影报道