彻查漏水原因 巧断空调电源

　　作为楼组长，许雪英每天都要面对很多琐碎事情，而她坚持亲力亲为，直到处理好为止。一次，住在3楼的业主反映家里漏水，许雪英便猜测可能是正在装修的4楼不慎漏下来的。她跑到4楼询问，装修工人却表示从没开过水龙头。那怎么会漏水呢？许雪英不肯轻易放弃，她仔细检查了水表，发现还在走字，根据经验，她马上推断出可能是水管破裂。于是，她顺着这一线索仔细排查,终于发现是4楼卫生间下面的水管破裂，导致3楼漏水和电表箱渗水。居民们知情后都为许雪英的细心竖起大拇指。

　　还有一次，许雪英发现2楼某户的空调外机转了好几天，但印象中这两天都没看到过该户租客。她马上打电话询问，租客表示自己出门前忘关了，但身在外地无法赶回。这可怎么办？许雪英想到，如果把电闸拉掉再重新恢复，这样空调就会自动关机，而冰箱则会自己重启。等到租客从外地回来，第一时间向许雪英表示感谢：“许老师真是帮了我大忙，不然空调24小时连轴转发生故障可不得了！”

　　“我愿意去做这个‘坏人’”

　　许雪英所在的小区租房比例较高，对于她这个楼组长来说，每次有新租客搬进来，她都要第一时间上门拜访，除了表示欢迎，也把小区的制度告知大家：我们小区是文明小区，楼道、车棚都不可以堆放私人杂物，垃圾要放到指定的垃圾桶……尽管许雪英“三令五申”，但总有那么几个抱着侥幸心理的住户，把不用的饮水机、家具等堆放在车库或楼道，占用公共空间。这时，许雪英又会主动站出来，耐心劝说住户，大家看到这个阿婆一把年纪还在为此奔波，最终都把自己的东西“领”回家。尽管这些活“吃力不讨好”，但许雪英还是乐在其中，她说：“只要是对小区好的，对居民好的，我愿意去做个‘坏人’！”

　　一直以来，许雪英保持着读书看报的好习惯。平日里，她从各类报刊、杂志中摘录重要的、老年人关注的话题，书写在楼内的黑板报上，供居民阅读学习。“看着大家学得起劲，仿佛自己又重返讲台。”说到这里，许雪英欣慰地笑了。尹茜