2017年12月25日，徐汇区精神卫生中心（以下简称“区精卫中心”）给建岳居委打来一个紧急电话。电话里，医院表示由居委会监护的患者张先生（化名）在近期的血常规检查中，显示白细胞值低于正常值，为确保不发生意外，请居委会尽快带其外出就诊。之后，居委干部们赶到区精卫中心向张先生的主治医生详细了解病情。主治医生解释道，病人的白细胞值过低，如果置之不理，可能会有生命危险。因为区精卫中心是专科医院，无法对这一病情进行进一步检查及治疗，所以请患者外出就诊。

　　张先生的情况特殊，到底用什么样的方式带他外出呢？需要多少人陪同一起就医才能确保安全呢？一天的就诊等待是否会对他的病情造成不良影响？长时间呆在综合医院那样陌生又嘈杂的环境，他的精神状态能否坚持下去？一个个实际问题摆到大家面前。

　　带着这些现实的问题，居委干部决定立刻开始“搬救兵”。在向街道汇报了此事后，街道社区服务办立即联系社区平安办，请求援助。社区平安办了解完情况即着手安排了一辆车及两名治保队员陪同就医。紧接着，居委干部又来到社区卫生服务中心求助，希望能够对接徐汇区中心医院走绿色通道，减少张先生的就医时间以及与外界的接触。经过卫生服务中心医生的积极联络，最终促成，一切准备就绪。

　　12月29日下午2点，大家陪同张先生到达徐中心后，一组人忙着排队缴费，一组人搀着张先生一项项做检查，两名治保队员则时刻注意着张先生的行为和周边环境，整个过程忙碌又紧张。到晚上6点半左右，终于做完了所有检查，大家又驱车将张先生送回区精卫中心。

　　经检查，张先生的身体并无大碍，白细胞值低可能是由于长期服用精神类药品的副作用所致。这个结果让关心张先生的人们都松了一口气，也为这次“就诊记”画上了圆满的句号。郑渊

　　笔者手记

　　一场由街道相关部门、居委会、社区卫生服务中心、区精卫中心以及徐汇区中心医院的爱心接力就诊任务画上了圆满的句号，但爱的脚步永不会停止。再一次感谢所有提供帮助的人们，是你们让这个冬日“温暖如春”！