记者赶到五岭小区，这是一片老式住宅，小区门口停着四五辆消防车。起火的是一幢居民楼的7层，两房一厅，朝北的房间出租给他人居住，朝南的房间由八旬老太独住。当时朝北房间突然起火，房客不在家，而房东老太行动不便，一时难以下楼。看着房间里的浓烟越来越大，老人急得团团转，只得大声敲门呼救。
邻居闻到浓重烟味，又听到“救命”喊声，立即赶来。其中一位年轻力壮的小伙蹲下身子，将老太背起朝楼下走去，其他邻居在旁边一路搀扶，并不停叮嘱“当心些”。伏在小伙子背上，老太感动得眼泪往下掉：“真是远亲不如近邻，多亏了你们！否则我一个人，真不知道怎么下楼了……”
老太终于被转移到地面，转危为安。好心的邻居还为她披上大衣，免得她在室外冻着。此时，消防队员也迅速赶到，将大火扑灭。起火原因初步判断为电热毯起火，具体原因仍在调查。
