不管三亚海鲜排档的老板们上不上微博,他们一定知道了微博的厉害。
到昨天,举报三亚海鲜排档宰客的两条微博,均被证明说的是事实。三亚官方给出了严厉处罚:富林渔村海鲜排档,吊销执照;海岛渔村海鲜城,罚款50万元。这样的处罚,大快人心,对宰客行为,是有足够威慑力的。
从“零投诉”到“无证据”再到“将对恶意攻击者依法追究责任”,三亚官方的态度,变化多端,回护之心昭然。好在,最终的结果,令人满意。
三亚旅游市场管理混乱、宰客盛行,早就臭名远扬。可是,游客的抱怨、投诉,多年来一直得不到正面回应,于是,“宰客刀”也越磨越快。这一回,是微博终于让三亚官方坐不住了。当然,传统媒体的跟进,同样重要。这,就是监督的力量。
没有监督,就难有良序。三亚“宰客门”能有今天的结果,不容易,当然,也不要天真地以为,宰客者会就此集体“从良”。但是,只要监督渠道畅通,三亚旅游就一定能向好。
它者,亦然。
(相关报道见A11版·中国新闻)