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2012年04月06日 星期五 放大 缩小 默认   
专家观点
上海市消保委屡发警示
  十年树木,百年树人。教育培训这一特殊行业,所承载的责任和道义比其他服务行业更为重要。然而,实际情况并非如此,消费者投诉的情况非常严重。

  上海市消保委介绍,近年来,进行虚假广告宣传的培训学校不在少数。有些培训学校在招生简章上称,教学区不仅有漂亮的校园,而且有多媒体语音室、阅览室等设施,实际情况却大相径庭,只有一座租用来的教学楼而已。近年来,上海市消保委不得不屡屡发出警示,提醒市民慎重选择教育培训学校。

  警示一:沪上某英语培训机构在黄金地段的培训点一夜之间关门大吉,500多名学员事先浑然不知,直至第二天去上课才发现培训点人去楼空。

  警示二:某些培训机构提供给学员们的发票,上面盖的公章与该培训机构的名称不相同,往往盖章的都是与培训单位没有关系的进修学院的公章。

  警示三:有些培训机构与学员们所签的合同上明示“上课5日后不退学费”或者“短期3个月学习班不许退学,长期班退学要支付1500元手续费”等等不平等格式条款。

  警示四:还有一些培训学校,无固定办学场所,教学师资力量达不到国家规定的标准,教师是临时拼凑而成,责任心差。有的培训班在试听阶段不惜高薪聘请有经验的教师上课,当消费者认同交款后,就以种种理由更换授课教师。

  警示五:国家工商总局和中国消费者协会提供的数据表明,教育培训行业的虚假广告蔓延,有进一步发展趋势。

     
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