“医患关系走到今天这一步，首要原因是目前我国医疗体制和医疗公益性的问题；其次就是医务人员本身的人文精神问题；第三是涉及到病人对医疗服务的期待。”钟南山表示，要深层次解决这个问题，还要从医患矛盾成因出发，充分理顺。

　　点评如今的医患关系，钟南山认为，现在大家大多把眼光集中在病人与医生身上，而忽略了护士在其中的作用，“护士每天有70%—80%的时间与病人接触，他们的态度直接影响了医患关系。”

　　钟南山表示，护士也要注重人文精神的培养，与病人和家属进行必要的充分的沟通，“不是单纯为了态度好而态度好。”他认为，三分医疗七分护理，护理做得好，对病人的治疗能起到事半功倍的效果。

　　在“5·12”国际护士节来临之际，钟南山倡议社会给予护士更多尊重、关爱和鼓励。“让她们有更强的工作责任感和自豪感。”（曹斯)