我接到一个电话

　　去年底，我们人民照相馆接到一个电话。电话是我接的。

　　上了年纪的上海人，一定还记得当年在上海有两家著名的照相馆，一家是南京路上的王開照相馆，一家就是在淮海路上的人民照相馆。人民照相馆的前身可追溯到上世纪四十年代，它是由俄商乔奇·奥本根开设的“乔奇照相馆”。1949年盘给了中国商人，改名为“乔士照相馆”。乔士照相馆以拍摄低调人物照著名，注重用光的变化、层次的重叠、整修的细腻、色调的浓郁，具有欧美的油画风格，因而闻名上海滩。当时沪上的一些名流，如白杨、赵丹、刘海粟、朱屺瞻、巴金等，都在此留下过珍贵的影像。

　　1959年乔士照相馆改名为人民照相馆后，其细腻、典雅的风格始终未变，成为上海人拍摄全家福、婚纱艺术照的首选。

　　90年代后期，随着市政动迁，淮海路商业网点调整，人民照相馆几经搬迁，最终离开了繁华的淮海路，“定居”在巨鹿路、瑞金路旁的一条老式弄堂内。这时我被调入人民照相馆，当了负责人。虽然地段偏了，顾客群减少了，但“人民”一直保持着原有的拍摄风格及拍摄、制作一条龙服务的模式，并留住了一批有着深厚技术功底、敬业爱岗的老员工。虽然步履维艰，但顾客的信赖和钟爱始终伴随着我们。

　　这天，桌上的电话响起，我拿起听筒，传来的是操着上海口音的老年妇女的声音，她问：“侬是人民照相馆吗？”我说“是的”。接着，她再三求证是不是“原来在淮海路上的人民照相馆”。又得到我肯定的回答后，这位老妇人欣喜地说：“终于找到你们了，让我找的好不容易呀！”

　　摄影棚里真热闹

　　原来，她是一位90多高龄的旅美华侨。40年前，在上海，他们全家在淮海路上的人民照相馆拍了全家福照片；她和丈夫的银婚照也是在人民照相馆拍的；16年前，他们的金婚照又是在人民照相馆拍的；所以，这次回国她还想找人民照相馆拍摄一张四代同堂的全家福照片。但是，她却一直找不到人民照相馆的踪影--是呀，她哪知道我们已经搬迁到一条弄堂里，变成一家真正的“老上海弄堂照相馆”了。

　　因为找不到人民照相馆，她的子孙们就推荐了一大堆目前上海知名的影楼，但是老妇人坚持要找人民照相馆拍摄。于是就到处打听询问，费了一番周折，结果是通过114才找到了人民照相馆的电话，终于联系上了。

　　经过预约，拍摄那天，摄影棚一下子来了27个人，四代同堂，煞是热闹。老妇人兴奋不已，不断地给子孙们讲多次到人民照相馆拍摄的情形。老人清楚地记得，人民照相馆店名从“乔奇”到“乔士”，从“乔士”再到“人民”的几次变更。她告诉我们，原来她家就住在人民照相馆对面，后来搬家了，但离照相馆也不远，所以经常走过人民照相馆，常停下脚步欣赏橱窗里的艺术照。她还如数家珍地告诉我们，橱窗里曾经放过哪些电影明星的照片，这些明星照曾吸引她和小姐妹来照相馆模仿着拍照……

　　在一旁的她的两个儿子也告诉我们，他们的结婚照也是在“人民”拍的，当时没有礼服穿，是穿着中山装的拍的。小女儿跟着说，她的结婚照也是在“人民”拍的，那时候已经有礼服穿了，但手上捧的是塑料花，而且只有黑白照，放大的照片还是人工着色的。

　　说到着色照片，大家又不约而同说起当时人民照相馆的着色照片像油画，在家里挂几十年都不褪色。

　　他们两代人的回忆让我很受感动。边说边拍，老人兴致很高，“大团体”照拍好后，她又分别和第二代、第三代、第四代拍合影。在和曾孙辈拍的时候，老太太更是充满童趣，像小孩子一样活泼。在老人如此的影响下，子孙们也是欢声笑语，整个摄影棚活跃着欢乐的气氛。

　　那天一下子拍摄了7组全家福照片，并当场电脑回看、选片，老妇人非常满意。三天后，我将精美的全家福照片送到老妇人手里时，她接过照片激动不已，握着我的手说：“不瞒你说，事先我在孙女的带领下已经去了一家影楼拍摄过一次了，但效果完全不一样。我这个90多岁的老人与子孙们的皮肤被修得几乎没有什么区别，太吓人了！我喜欢的就是真实，老人有老人的风采嘛！”

　　这位老妇人的“人民”情结，让我们受到莫大的鼓舞。有这样对老字号充满感情的顾客还信赖着我们，没有忘记我们，我们一定要努力，要与时俱进，以优良的品质、独特的风格、诚信的经营，让老字号品牌重新闪亮！