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2014年02月12日 星期三 放大 缩小 默认   
国外网购防“盗刷”有妙招
立法先行 技术保障 用户指导
  在全世界网购最发达的英国、美国和日本等国,网络支付安全也不容乐观,但它们通过立法和技术等多种手段保护消费者网购时不被“盗刷”。

  英:网址“s”表安全

  英国广播公司在刚过去的圣诞新年促销季里给消费者支招。首先,要在正规的网站购买产品,要注意支付时的网址是否以“https://”开头,其中的字母“s”就代表安全,进行支付时,地址栏中还会出现一个小的挂锁图标,也代表交易安全。

  英国广播公司提醒消费者,如某个网站提供的商品“太便宜”,其所售商品可能有盗版等非法嫌疑,所提供的支付方式也可能有安全隐患。英国政府还成立“获得在线安全”的服务性组织。在该组织的官方网站上,专家强调采用信誉度高的专业支付方式,而不要直接将钱款打给卖家。

  在英国,有许多十分成熟的网上支付方式。它们都有较悠久的历史和专业的团队,不断完善和改进相关技术,保障支付安全,并对大额支付有所限制。比如Moneybookers规定,用户必须在激活认证自己的注册账号后才能开始使用其服务,这就有助于遏制网络支付诈骗。

  美:主要责任银行担

  美国网上支付是从发展成熟的线下信用卡体系延伸至互联网的,因而多沿用现有传统银行和支付管理法律来监管网上支付,由银行主要承担保障网上支付安全的责任。

  相关的法律有两部,一是关于信用卡的《借贷真实法》。该法律规定,如果信用卡被非授权使用,持卡人的责任最多为50美元;另一部是关于借记卡的《资金电子划拨法》。规定,如消费者在借记卡被非授权使用两个工作日内通知银行,其损失将被限定在50美元以内,两个工作日以外则是最多500美元;不过,如果发生了非授权使用情况但借记卡本身并没有丢失或被盗窃,持卡人在收到对账单60天以内通知银行,则不用负任何责任;只有消费者收到银行对账单60天内,仍不通知银行卡被非授权使用,则损失将可能无法追回。

  日:三管齐下保安全

  日本主要从维护手机安全、保护个人金融信息、注重密码保护三方面来保障网上支付安全。

  日本最大的移动运营商都科摩通信公司提供手机病毒扫描服务。如用户手机丢失或被盗,可以与通信公司联系,通过远程操作,锁定包括手机钱包在内的所有功能。

  日本手机实行实名制,个人支付手机费,需要去门市部找营业员刷卡缴费。如驾照等确认本人信息的证件涉嫌伪造,公司会通知警方。

  日本政府推行“立法先行”的理念,通过《个人信息保护法》《金融商品交易法》以及《消费者契约法》等法律,使用户的个人信息得到了金融机构的足够重视。

  为防止盗刷,日本信用卡公司都会对用户进行详细的指导,对于生日等容易被推测出的密码,信用卡公司会推荐用户更改。而更改密码时,公司会发送申请变更密码的申请书和回复用的信封,不会简单地在电话中就同意变更密码。

  据新华社消息

     
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