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~~~不看登机牌就知乘客喜好 先在贵宾休息室试用
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2014年02月12日 星期三 放大 缩小 默认   
维珍航空迎宾员戴谷歌眼镜试服务
不看登机牌就知乘客喜好 先在贵宾休息室试用
欣华 黄丹琼
■维珍航空迎宾人员试用谷歌眼镜(小图为谷歌眼镜)
  英国维珍航空公司尝试借助谷歌眼镜识别乘客,以便提供更加个性化的服务。如果测试成功,维珍航空将推广这一技术产品的运用。 

  英国《每日邮报》10日报道,维珍航空公司首先从首都伦敦希思罗机场三号航站楼的豪华商务舱休息室开始这项为期6周的测试。借助谷歌眼镜,礼宾员能够在乘客展示登机信息之前就识别乘客身份,获悉他们的航班信息,随后帮助乘客办理登机手续。同时,这项技术还会向乘客提供旅行信息,目的地天气等。谷歌眼镜还会记录乘客的个人喜好,以便今后提供更加个性化的服务。维珍航空计划,如果测试成功,将把谷歌眼镜推广至其他等级机舱和机场。 

  维珍公司为了给乘客提供个性化服务,还就乘客最希望在飞机上得到的服务展开问卷调查,询问了1万名乘客。 

  更宽敞的空间和更大窗户是最多被提及的。多达60%的人认为这样的改变使他们的旅途更舒适。渴望使用飞机上的无线网络名列第二,占到55%。排在第三的是乘客希望可以提前制定个人菜单。在英国,41%的乘客表示他们最喜欢飞机上的娱乐系统。在全球范围内,只有日本乘客认为飞机上的免费饮品(47%)比机上的娱乐系统(39%)更吸引人。  欣华 黄丹琼

  相关链接

  谷歌眼镜

  谷歌眼镜(Google Project Glass)是由谷歌公司于2012年4月发布的一款“拓展现实”眼镜,它具有和智能手机一样的功能,可以通过声音控制拍照,视频通话和辨明方向以及上网冲浪、处理文字信息和电子邮件等。

  2013年4月10日,美国科技博客Gizmodo发布了一张图片,揭示了谷歌智能眼镜的工作原理。它承载着可穿戴设备的开端,它极具想象空间前途不可限量。但现在看来,它暂时只是一个手机伴侣。基础通信、文字输入依赖手机。

  2013年11月12日,发布谷歌眼镜的一系列新功能,包括搜索歌曲、扫描已保存播放列表,以及收听高保真音乐等。

  目前,谷歌眼镜已经在医学和室内设计等领域测试成功。美国加州大学旧金山分校医学中心的皮埃尔·西奥多医生2013年多次在手术中借助谷歌眼镜查看X线扫描等检查结果。

     
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