郑女士是宁波本地人，12日出门找工作。两年前她出过一场车祸，造成右小腿骨折，前些时间刚从医院拆了不锈钢钢板。当天中午，她找了一圈工作后没有合适的，打算坐公交车回家。看到公交车就在前方，她就小跑了两步去赶车，没想到忽然摔倒了，原来受伤的右小腿疼得无法动弹。

　　郑女士向过往路人求助，她想起新闻里说的大家不敢扶怕被讹的情况，还故意用宁波话说“是我自己摔倒的”，希望能打消别人的顾虑，但让她没想到的是，大家都只是看看她，然后走了。

　　“挺难过的。我在想，一个人会怕，但一群人来帮我的话总没风险吧！社会这么冷漠，不知道怎么办好。”郑女士说。

　　她回忆说，她一直喊了20来分钟，没人理她，都差点哭了，后来总算一个骑电瓶车的人停下来帮她打了个电话给“110”。在民警赶到后，一个老人过来帮忙，但他们担心郑女士伤到了骨头，没有强行把她扶起来。救护车到达后，医生把她送到了医院，联系了家人。

　　网民说，春晚小品《扶不扶》的故事还在耳边回响，现实中又发生这样的事情，的确挺让人唏嘘，呼吁大家都从自己做起，传递更多正能量。

　　有专家认为，此前“扶老人反被讹诈”的事情让公众对“扶”已经产生了一些恐惧，但在现实中，其实这样的事情是少数的，应该引导公众相信绝大多数摔倒求助的是心地善良的人，没有讹诈的意图。