2月24日傍晚,因临时安排一男重症患者与一女患者住在同一病房,南京市口腔医院一名女护士和一名医生被女患者家人殴打,女护士多处受伤,目前仍在就医。从医院的视频看,打护士者主要是江苏省科技馆副馆长袁亚平,其丈夫是江苏省检察院宣传处处长董安庆,曾与朱姓医生推搡。目前二人已被相关单位叫停职务,事件正在进一步调查中。
不过是床位协调(且是紧急情况),结果却相当严重。目前,这名护士脊髓损伤、心包胸腔积液,下肢尚未恢复活力。医患纠纷本就受公众关注,此事经网络发酵,几乎演为公共事件,原因即在于肇事者的身份。从目前的舆论反响来看,不少人给此事贴上了“官员打人”的标签。
给一起医患纠纷贴上“官员打人”的标签,显然带有一定的主观情绪。这种贴标签的方式,容易在网络上激起非理性情绪,不该提倡。但省检察院的处级干部、省科技馆的副馆长,其夫妻二人作为领导干部,不是普通的患者家属。在一般人的心目中,领导干部理应是顾全大局、能控制场面、能妥善处理事情的人才。即便碰到问题,也应该“有话好好说”,不能一碰到与自己利益相关的事,就盛气凌人,以势压人,甚至大打出手。正是因为有这样干部的存在,在公众的一种情绪里,“干部打护士”“官员打护士”才会成为抢眼的热词,被广泛热传。
让生病的女儿与一个外伤休克的男患者同处一室,董氏夫妻爱女心切,与医院理论,也是情有可原。但若董氏夫妇能站在重症患者的角度考虑一下,或者董氏夫妻有那么一点领导干部应有的理性,这场暴打都不会发生。董氏夫妇之所以大打出手,可能有三方面的原因,一是像许多网友认为的那样,他们作为领导干部,平时张扬跋扈惯了,习惯使然。二是,爱女心切,完全忘记了他人子也是人之子的道理,对重症患者没有同情之心,对医生护士的安排才会有嗔怪、憎恨之心。三是,自认为此时自己是弱势的患者家属,对方是强势的医院,因此生起反抗之心。
在我看来,恐怕董氏夫妇的心理上,这三点或多或少可能都有一点。
但是,作为领导干部,即便自己受到一些委屈,也要讲道理。修养好的领导干部,在社会生活中没于人群,过着恬淡平常的日子,享受着平静人生的喜怒哀乐。而有的领导干部跑到社会上一副横吃横喝的面孔,即便住院吃喝用度也要讲究高人一等,稍有不随心就要动怒,以致伤人自伤。这一次,董氏夫妇伤己不轻。但愿组织的处理和群众的指责,能让他们长一点教训,多一点清醒,让他们的双脚“落地”。
医患纠纷本就是社会大问题,处理碰到的各色问题,考验着每一个人的人性和智慧,领导干部概莫能外。