注意细节:建议投保前,应详细阅读保险条款,了解合同承担的保险责任及相应的理赔要求;当随身财产遭到损失时,需要在事发后24小时内报警,并保留当地警方的记录原件;报案内容中,应尽可能清楚地注明个人财物“被盗”或“被抢”,或是因为第三方责任遗失、意外损坏,而不是简单以“丢失”等字眼含糊表述。
而旅游过程中发生意外,应第一时间与投保的旅行社、保险公司或境外救援机构取得联系,及时获得指导,救助机构根据被保险人的伤情及医疗的复杂程度进行评估,安排就医、安排医疗运送及送返或安排家人慰问探访等救助活动。
旅行者应保存好与保险事故相关的证明和票据。一般而言,如果无法提供上述证明,最终赔偿金额将根据一般市场价作参考或对被保险人带来的影响而厘定。
举例说明:张先生在菲旅游时放在旅游大巴车上的相机被偷。财物受损连带沿途拍摄的相片也随之遗失。好在出行前,购买了某保险公司海外旅行保障计划,其中涵盖盗失风险。回来后,张先生将相机发票、报案回执等理赔材料一并提交给该险企,几周后他如愿拿到了全额赔付。 天天保