交行上海市分行个人金融部有关负责人透露，今年以来，交行上海市分行在机制搭建、资源配置、服务文化、打造精品网点等软硬件方面不断提升。目前，全行已新增智能柜员机（ITM）、电子填单台等自助设备13台，新设、整修无障碍通道37个，并在全市营业网点内开通了无线WiFi。

　　谈璎