《规定》要求即时服务提供者取得法律法规规定的相关资质，应当落实安全管理责任，建立健全各项制度，配备与服务规模相适应的专业人员，保护用户信息及公民个人隐私，自觉接受社会监督，及时处理公众举报的违法和不良信息。

　　互联网治理与法律研究中心主任李欲晓表示，这是《规定》的最大亮点，“公众信息服务的提供者必须履行对于个人信息保护的职责。从网民个人来讲，保护个人信息更有着力点了。”

　　其实此前，微信已有自己的谣言举报机制。来自腾讯的官方数据显示：平均每一天，微信在全球接收80万条以上的举报，但其中的40万是无效的重复举报和错误举报。为了避免误判和恶意举报，在判断上首先看是否2个人以上举报了这个号（在部分高危场景如诈骗等只要有1个人举报即进入人工干预），其次看举报人提供的证据是否能客观证实他所举报的类型。腾讯方面昨天表示，近期还会上线更优化流程和效率的新举报机制。

　　对现有公众账号，腾讯明确表态不会大规模封号，只是希望公众账号的使用者今后都能根据《规定》和公众平台运营规则的要求，自我规范、自我约束、自行选择恰当的发布内容，只有违规了才会依据《规定》和公众平台运营规则受罚。同时，易信、陌陌等即时通信工具运行团队负责人也普遍表示，当前出台《规定》很有必要，这将对他们加大治理网络乱象提供重要依据和有效抓手。

　　本报记者 胡晓晶