新民晚报数字报-为浙江消保委点赞

A04：焦点

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2015年01月12日 星期一

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为浙江消保委点赞

岳铭

　　浙江消保委告了铁路局，为乘客主持公道，无论从哪个层面来说都是第一次。在以往和企业霸王条款的博弈中，我们经常听到消保委有心无力的声音。此番消保委选择拿起公益诉讼的法律武器，无论对于提高消保委的履职能力，还是对于保护消费者权益，都是非常积极的尝试。

　　铁路方面近些年“动辄得咎”，似乎也有一肚子“委屈”，但作为一个服务单位，接受社会各方的监督和问责，不断改进自己的服务，是理所应当的事。岳铭

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