记者在采访中了解到，普陀区卫生计生系统10个社区卫生服务中心，活跃着200多名家庭医生，其中四成是80后。大学毕业后，他们没有进入大医院，而是成为走街串巷的全科家庭医生。靠着过硬的全科知识，以及热心、细心、爱心、诚心，这些80后年轻医生成了居民们没病时的朋友，小病时的医生，大病时的参谋，重病时的家人。

　　尽心尽职走街串巷

　　血压计、听诊器、酒精棉、病历本、处方笺……早上8点，全副武装的吴政骑着电瓶车从医院出发，开始了一天的出诊。1984年出生的吴政是长寿街道社区卫生服务中心的全科家庭医生。这一天，他要走访光复西路附近的七户居民家，针灸、推拿、随访、送药。每周二、四是小吴的出诊日，结束了上午四户人家的出诊，匆匆赶回医院扒了两口午饭，参加完院里的会议，吴政骑上车又出发了。 

　　自从当上家庭医生，胡承伟的工作比以前更忙了。83年出生的他，是长征镇社区卫生服务中心的全科家庭医生，为了不影响日常门诊，小胡的上门服务都利用业余时间，手机也24小时常开，无论严寒酷暑，奔走在楼宇之间。 

　　周亭也是一位80后家庭医生。从中医药大学毕业后，他选择到长风街道社区卫生服务中心当全科医生。如今，周亭带领着一支年轻的家庭医生团队，已和社区中3000多户家庭签约，忙的时候他一天要跑上十几户人家，每户起码呆上半小时。“家庭医生要上门为居民服务，年轻人，跑得动！” 

　　他们都是普陀区卫生计生系统80后家庭医生队伍中的一员。2011年起，普陀区卫计委试点家庭医生制度，预防、保健、康复、医疗、健康教育、计生指导……家庭医生的职责涵盖了居民健康生活的方方面面。这批奔走在社区中的年轻医生，如同全身不断流淌的新鲜血液，带动了全区医疗服务体系健康发展，更具活力。 

　　细心破解病人症结

　　大医院的专科医生能够妙手回春，家庭医生的火眼金睛，同样可以扭转乾坤。 

　　宋家滩社区的沈阿婆是周亭的签约服务对象。一天，沈阿婆的女儿心急如焚找到周亭，说老人双脚严重肿胀已有两三周，因为行动不便，只能请子女到大医院代看，可换了好几家医院，怎么也查不出病因。周亭上门后，一边检查，一边耐心和老人聊天。从老人的话中，小周察觉，沈阿婆脚肿其实并非脑梗引起，而是真菌引发脚癣演变成的细菌感染。 

　　明确了病因，小周每天利用中午休息时间，走到沈阿婆家为她消毒、换药。面对肿胀出水，散发着臭气的双脚，他细心地掰开一个个脚趾，为老人清洁。慢慢地，沈阿婆的脚痊愈了。 

　　爱心降低看病成本

　　家庭医生不仅能及时诊断病情，也大大降低了居民的看病成本。无微不至的上门服务，为长期被病魔所累的家庭带去安慰。 

　　九旬老人郑奶奶是胡承伟的家庭医生签约居民，也是一位老糖尿病患者。一次和郑奶奶聊天时，小胡得知，老人用来控制血糖的“诺如灵”胰岛素只有大医院才配得到。郑奶奶的儿子经常出差，腿脚不灵的她独自往返医院配药，来回一趟要花上一整天，不仅累得气喘吁吁，路上安全更是让人捏把汗。 

　　为了解决郑奶奶的燃眉之急，小胡想到将“诺如灵”胰岛素替换成社区医院就有的“优泌林”胰岛素，并主动帮忙联系。考虑到更换胰岛素可能引起血糖波动，他每周上门帮老人监测血糖。如今，郑奶奶不出小区便能拿到药，再也不必舟车劳顿。“多亏了我的家庭医生，帮我解决了大难题！”从此，郑奶奶逢人便夸，“小胡医生急病人所急，比亲孙子还亲。” 

　　诚心赢得居民信任

　　事实上，这几位被居民来电表扬的80后家庭医生，当初都面临着“小医生初出茅庐，水平到底来噻伐？”之类的质疑，甚至被当成骗子拒之门外。如何破解？唯有靠医术和诚心赢得信任。 

　　真如街道社区卫生服务中心的80后家庭医生华志佳长着一张娃娃脸，却在社区中格外受欢迎。从中医药大学毕业后，华志佳参加了全科医生规范化培训，既懂望闻问切，又精通西医知识。

　　上门出诊中，小华发现社区里不少老人患有骨质疏松，延绵不愈又不想吃药，他想到中医的“五行健骨操”，正好可以帮助锻炼，便主动在社区、居委里开班，亲自向老人们传授，效果还挺不错。“华医生，我昨天在电视里看到的养生方子，你看有没有用？”“华医生，这是我最近的菜谱，你看这样吃好不好？”……久而久之，小华成了老人们心目中的权威专家。他的每一句健康建议，居民们都格外听得进。

　　此外，他还会用大字将“用药方法”写在药盒上，方便老人查看，这份细致为他赢得了好人缘，他也获评上海市第一届全科医师“基层服务卓越奖”。  

　　本报记者 曹文清